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👉 Sommaire de la vidéo :
00:00 Combien de temps garder les factures EDF ?
00:30 Pourquoi conserver les factures d’électricité ?
02:00 Combien de temps garder les factures EDF ?
02:55 Pensez à la dématérialisation de vos factures !
04:17 Comment récupérer les factures EDF ?
04:35 Combien de temps conserver les autres factures ?
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En faisant le tri de tous vos documents, vous vous rendez compte que vous avez beaucoup
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de factures d'énergie qu'ils seraient tentant de jeter. Évidemment, vous hésitez puisque vous n'êtes pas sûr s'ils vont vous servir un jour
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Effectivement, les factures d'énergie, de gaz ou d'électricité sont toutes des preuves
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irréfutables si jamais, vous avez un compte en sueu avec un fournisseur. Les conserver soigneusement pendant une certaine durée est donc important
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Mais combien de temps précisément ? On vous répond. Pourquoi conserver les factures d'électricité
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C'est surtout en cas de litige que vous comprendrez pourquoi avoir conservé les factures d'électricit�
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est important. Si vous estimez avoir été victime d'erreurs de facturation, ou d'une hausse inexpliquée
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de votre facture, vous pourrez contester le montant en utilisant les anciennes factures
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d'électricité comme justificatif. D'ailleurs, des prélèvements abusifs de l'opérateur exigent également une comparaison
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minutieuse entre vos facturations et relevés bancaires. Autre raison valable pour conserver ses factures d'électricité EDF, pour garder un œil
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sur vos consommations et dépenses. Vous aurez ainsi l'occasion de faire le point sur vos besoins en énergie réelle
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et de mieux les gérer au quotidien. Si vous avez pris le soin de conserver vos factures sur une année, il sera possible
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d'évaluer non seulement votre historique de consommation, mais aussi l'évolution du prix du kWh et celui de votre abonnement
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Comparer ces données avec d'autres fournisseurs vous permettra de choisir les meilleures offres
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les plus adaptées par la suite. En cas de nouvelle souscription, le numéro de votre compteur sera exigé par votre nouveau
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fournisseur et vous le trouverez sur vos factures d'électricité. Une autre raison de plus de les mettre de côté donc
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D'un autre côté, les factures d'électricité qui sont au même titre que les factures d'eau
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et de téléphone fixe, peuvent remplacer les justificatifs de domicile. Ils permettent ainsi de faire une demande de carte d'identité, d'ouverture de compte
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bancaire, de création de passeport ou même de demande aux créations de logement
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Sinon, dans le domaine professionnel, il faut savoir que les factures EDF sont des pièces
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comptables importantes justifiant des dépenses professionnelles. Les conserver représentent donc une obligation légale
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Combien de temps garder les factures EDF ? Le consommateur doit conserver ses factures EDF pendant une période de 5 ans, chose d'ailleurs
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indiquée dans la facture elle-même. Il s'agit donc de l'échéance sur lequel vous pourrez contester un paiement ou solliciter
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un remboursement auprès de votre fournisseur. Pour un professionnel toutefois, cette durée est de 10 ans
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Mais attention à bien conserver vos factures sous le bon format. Elles doivent être gardées sous leur forme originale, et surtout pas scannées ou photocopiées
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sinon les factures n'auront plus aucune valeur légale. Si la facture vous a donc été transmise sous version papier, c'est cette facture
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d'origine que vous devez garder. Par contre, si vous avez reçu la facture sous format numérique, envoyé par courrier
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électronique ou sur un espace client, cette version est valable si vous l'imprimez sur PDF
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Si dans le cas contraire, vous souhaitez supprimer ou jeter une facture EDF qui date de plus
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de 5 ans, retenez qu'il y figure plusieurs données privées et confidentielles
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Assurez-vous d'utiliser un destructeur de documents pour ne prendre aucun risque. Pensez à la dématérialisation
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Parce que conserver ses factures sous format papier peut être difficile, beaucoup de fournisseurs
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proposent d'envoyer vos factures directement sur un espace client en ligne ou par mail
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Pratique, puisque ce système évite l'encombrement des documents chez vous et une conservation
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beaucoup plus sécuritaire. Chez EDF notamment, voici comment accéder à vos factures à tout moment
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Via l'espace client en passant par « Mes documents », puis « Mes factures ». Il
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suffit ensuite de télécharger les copies dont vous avez besoin sous format PDF
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Dans ce même espace, vous pouvez télécharger une attestation de contrat si vous n'avez
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pas choisi l'option de mensualisation des factures. Via l'application EDF et moi à partir d'un smartphone où tout abonné peut avoir un suivi
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réel sur sa consommation d'énergie et accéder à ses factures d'énergie. En contactant le service client EDF
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Si vous prévoyez une rupture de contrat avec EDF, que ce soit pour changer de fournisseur
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ou pour des causes de déménagement, les factures émises sur votre compte ne restent
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disponibles que pendant une période de deux mois après arrêt du contrat. Ne tardez donc pas à les télécharger dans ce cas précis
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Attention, pour avoir vos factures EDF sous version numérique, le prélèvement automatique
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est obligatoire. Si vous préférez avoir vos factures en version papier, il faudra se rendre sur l'espace
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client EDF, prendre le soin de décocher la case « Factures numériques » ou appeler
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le service client. Pour ce choix, les règlements devront se faire par chèque, espèce ou par téléphone
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Comment récupérer les factures EDF ? Si vous n'avez pas conservé ou avez égaré vos factures EDF, vous disposez de deux solutions
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Vérifiez d'abord dans l'espace client en ligne qui conserve automatiquement vos factures sous version numérique
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Joindre votre fournisseur d'énergie et voir s'il peut vous renvoyer la facture sous version papier
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Combien de temps conserver les autres factures ? Outre les factures d'énergie, d'autres papiers viennent également encombrer votre bureau
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Pour ne pas prendre le risque de les jeter, sachez qu'il existe également des périodes
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de conservation recommandées pour les autres factures. Les factures d'eau et de gaz doivent être conservées pendant 5 ans
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Toutefois, le délai de réclamation peut varier de 2 à 4 ans en fonction de votre fournisseur
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Les factures de télécommunication doivent être conservées pendant 1 an. Les factures de travaux comme les isolations doivent être conservées pendant 2 ans
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Les contrats de location doivent être préservés 3 ans après la fin du bail
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Les titres de propriété doivent être conservés soigneusement pour toujours. Les certificats de ramonnage doivent être conservés pendant 1 an, alors que les attestations
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d'entretien pour chaudière doivent être gardées au moins 2 ans. C'est la fin de cette vidéo magazine
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