The Rest is Spain - Olive Press Podcast - Episode 19 #podcast #earthquake #scam #weather #spain
Sep 2, 2026
Spain's weather is getting weirder by the week - and this episode opens with the kind of August chaos you do not expect: hailstones the size of eggs, hurricane-force winds, mini-tsunamis on the coast, and a Granada earthquake that left hundreds unable to go home.
If you live in Spain, rent property here, or just want to understand what these extreme events mean for everyday life, this one is essential.
Caroline, Jon, and Walter break down the storms hammering Tarragona and the Costa Blanca, including the shocking hail damage in Tarragona port and the strange pressure-driven waves that hit Gandia, Javea, Mallorca, and the Balearics. Walt explains why this kind of wild weather is showing up in August, not September, and Jonathan connects the dots with warming Mediterranean temperatures and shifting atmospheric pressure. Caroline pushes on the big question: does this mean more serious disasters are coming?
Then the conversation turns to Granada, where a 4.8 earthquake struck while Alessio was in an editorial meeting, giving Walt a front-row seat to the moment a colleague froze mid-call as the building shook. You’ll hear what it feels like when an earthquake hits, why the Richter scale is more dramatic than most people realize, and why 600 residents are still unable to return home.
We also break down one of the most infuriating rental horror stories you’ll hear all year. A journalist in Granada rented her house through Booking.com, only to find signs of fire, smashed glass, stolen appliances, and a missing TV after guests left. The bigger shock? Booking and the bank allegedly sided with the guests, leaving her to fight back through the police, the Bank of Spain, and the courts.
Walt brings the on-the-ground perspective from Catalonia and Granada, plus the weather context behind the storms and earthquakes.
Essential listening if you live in Spain, own property here, rent to guests or just want the unfiltered reality behind the headlines.
This episode is brought to you in partnership with Staysure Expat, helping expats travel with confidence: https://www.staysure.com/expat
This episode is in conjunction with Reale Seguros Expat - https://www.reale.es/expats/en
More from The Olive Press here: https://www.theolivepress.es
#weather #storm #booking.com #airbandb #expatlife #expat #alicante #tarragona #spain #podcast #theolivepress #spainnews #StaysureExpat #realeseguros
Show More Show Less View Video Transcript
0:00
من المقلق حقًا وجود
0:01
هذا العدد الكبير، لكن
0:03
دعونا نأمل أن يهدأ
0:04
الوضع. لقد
0:06
>> دمروا أعداد الحمام
0:08
بشكل كبير
0:10
>> لأنه علق على بركان في
0:12
صقلية.
0:13
>> لا تنسوا الاشتراك في
0:15
بودكاست "بقية إسبانيا
0:16
" على يوتيوب،
0:17
سبوتيفاي، وآبل
0:19
بودكاست.
0:20
>> مرحبًا بكم في بودكاست
0:22
"بقية إسبانيا" من Olive
0:24
Press، برعاية Stage your Expat
0:26
Travel Insurance. لدينا بعض
0:27
القصص الشيقة اليوم،
0:29
معظمها عن الطقس.
0:31
أهلًا جون. أهلًا ويل.
0:33
كيف حالك؟
0:34
>> أهلًا، أنا هنا. أنا
0:36
بخير. شكرًا جزيلًا.
0:37
أنا أرتدي ملابس
0:38
العطلة لأنني على وشك
0:39
الذهاب في إجازة لمدة
0:40
أسبوع إلى البرتغال.
0:41
رائع! لهذا السبب
0:43
أرتدي
0:44
>> هذا القميص الغريب
0:44
نوعًا ما، وأعرف ما
0:45
تكرهه زوجتي، لكنني
0:46
أشعر دائمًا وكأنني
0:47
ذاهب في إجازة عندما
0:48
أرتديه، لذا فهو
0:49
>> قميص عطلة.
0:50
>> في الواقع، هي خلفي في
0:52
لوحة، لذا إذا تساءل
0:53
أي شخص من هذه اللوحة،
0:54
فهي
0:55
>> رائعة. إذن، لدينا خبر
0:57
عن طقس غريب على
0:58
الصفحة الأولى. هل
0:59
تريد التحدث عنه يا
1:00
جون؟ ما الذي يحدث؟
1:02
>> سأتحدث عنه قليلاً يا
1:03
بيث، لأنني عدّلته
1:04
الليلة الماضية قبل
1:05
نشره على الصفحة
1:05
الأولى من الجريدة.
1:06
وصل متأخراً جداً،
1:07
لكنني أعتقد أنه في
1:08
منطقة والت في
1:09
كاتالونيا، صحيح يا
1:10
والت؟
1:11
>> نعم، لقد شهدنا طقساً
1:12
غريباً. أعني، نحن في
1:14
أواخر أغسطس،
1:15
وأحياناً يكون الطقس
1:16
غريباً. تقضي صيفاً
1:17
كاملاً وأنت تعاني من
1:19
الإرهاق الحراري
1:20
والتعرق. ثم فجأة،
1:22
وقبل أن تتوقع ذلك،
1:24
يأتيك طقس غريب جداً.
1:26
وقد بدأ هذا العام
1:28
أبكر قليلاً من
1:29
المعتاد. وما زلنا في
1:31
أغسطس، في ذروة الصيف.
1:33
في تاراغونا، هبت
1:34
عاصفة شديدة يوم
1:35
الاثنين، شاهدت فيها
1:37
رياحاً بقوة الإعصار.
1:39
وانتشرت مقاطع فيديو
1:40
لأشخاص تطايرت بهم
1:42
الرياح وجرفتهم
1:43
السيول، كما لو أن
1:44
الأنهار تحولت إلى
1:45
شوارع. لكن الجزء
1:47
الأكثر صدمة في هذه
1:49
العاصفة كان حبات
1:50
البرد التي بلغ حجمها 5
1:52
سم، بحجم البيض، والتي
1:54
قضت على أعداد هائلة
1:56
من الحمام في ميناء
1:58
تاراغونا. هناك مقاطع
2:00
فيديو كثيرة، كافية
2:03
لإثارة غضب الناس،
2:05
تُظهر عشرات أو مئات
2:06
الحمام النافق. بعضها
2:08
لم يمت تمامًا، وبعضها
2:10
الآخر لا يزال يرفرف
2:11
بجناحيه. ويبدو أنه لم
2:13
يكن لديهم مكان
2:14
للاختباء أو الاحتماء.
2:16
هذه الحبات، لا أضحك
2:18
على الأمر، لكن حبات
2:20
البرد هذه ذبحتهم.
2:22
كانت العاصفة شديدة
2:23
الخطورة، وتوفي شخصان
2:25
أيضًا. لذا، كانت
2:27
ظاهرة جوية خطيرة
2:28
للغاية في شهر أغسطس.
2:30
وبعد يوم واحد فقط،
2:32
على ما أظن، حدثت
2:35
ظاهرة جوية مشابهة،
2:36
حيث ضربت موجات
2:38
تسونامي صغيرة سواحل
2:39
كوستا بلانكا وجزر
2:41
البليار ومايوركا،
2:42
وهو أمر غير متوقع على
2:44
الإطلاق. أعتقد أننا
2:46
شهدنا أمواجًا
2:47
بارتفاع 70 سم ضربت
2:49
كوستا بلانكا، ووصلت
2:51
إلى غانديا وخافيا.
2:52
لذا، أي شخص كان يسير
2:54
على الساحل في ذلك
2:55
الصباح، ربما صباح
2:57
الاثنين أو الثلاثاء،
2:58
كان سيُجرف أو يتدفق
3:00
الماء بقوة. هناك
3:01
مقاطع فيديو لمطاعم
3:03
ومقاهي وشوارع اختفت
3:05
منها الطاولات
3:06
والكراسي. إنه أمر
3:08
جنوني حقًا. ما الذي
3:11
تسبب في ذلك؟ وكما
3:13
ذكرت مرارًا في هذه
3:14
المدونة الصوتية، لا
3:15
يوجد علماء، لكن يبدو
3:16
لي أن هذه العواصف،
3:18
التي تُسمى بالخلايا
3:19
الفائقة، هي ظاهرة
3:20
جوية غير معروفة. تؤثر
3:21
هذه الظاهرة على ضغط
3:23
الهواء، مما يُسبب
3:24
انخفاضًا في الضغط،
3:26
وعندما يعود الضغط إلى
3:27
طبيعته، تتولد موجات
3:29
تسونامي عاتية. إنها
3:30
أغرب ما رأيناه،
3:32
>> أشبه بانخفاض مفاجئ في
3:33
الضغط، أليس كذلك؟ لقد
3:35
شاهدتُ مقطع فيديو على
3:36
موقعنا الإلكتروني
3:37
لرجلٍ تجرفه الأمواج
3:39
في الشارع. رجل ضخم،
3:41
ليس نحيفًا، بل بدين.
3:43
كان يحاول التوقف،
3:44
لكنه لم يستطع. في
3:46
النهاية، كان الأمر
3:47
مُرعبًا. تمكن أخيرًا
3:49
من استعادة توازنه
3:50
والنزول إلى الرصيف.
3:52
>> هذا ما نراه في سبتمبر
3:53
وأكتوبر. من النادر
3:55
رؤيته في أغسطس. هل
3:57
>> تعتقد أن هذا يعني
3:58
أننا سنشهد موجات
4:00
تسونامي أقوى وأضخم في
4:02
إسبانيا؟
4:03
>> لا أعتقد أننا سنشهد
4:04
موجات تسونامي، مع
4:05
أنهم يستعدون لها
4:06
بالفعل على ساحل قادس،
4:08
ساحل المحيط الأطلسي.
4:09
إذن، لا يُستبعد هذا
4:11
الاحتمال، لكن سببه
4:12
الزلازل. وهذه الزلازل
4:14
، كما ذكرت، ناجمة عن
4:15
ظواهر جوية غريبة.
4:17
لكننا قد نشهد المزيد
4:18
من ذلك في المستقبل،
4:20
فليس من قبيل المصادفة
4:21
أن معظم مياه البحر
4:22
الأبيض المتوسط تشهد
4:24
درجات حرارة قياسية
4:25
تقريبًا، وهذا، في
4:26
رأيي، يُخلّ بالتوازن
4:27
المناخي المعتاد.
4:28
والسبب
4:29
>> تحديدًا هو ظاهرة
4:31
النينيو، التي بدأت
4:32
هذا العام. شهدنا
4:33
ظاهرة لا نينا العام
4:34
الماضي، وعانينا من
4:35
الجفاف لعدة سنوات،
4:36
والآن مع قدوم النينيو
4:37
، تزداد حدة الظواهر
4:38
المناخية المتطرفة،
4:39
ومن غير المتوقع أن
4:40
تؤثر على أوروبا بنفس
4:41
قدر تأثيرها على
4:41
أمريكا الجنوبية أو
4:42
أفريقيا، على سبيل
4:43
المثال. لكن من
4:44
المتوقع أن تؤثر درجات
4:45
الحرارة المرتفعة في
4:47
البحر الأبيض المتوسط
4:48
، والهواء الدافئ
4:49
القادم من الجنوب
4:50
والذي يلتقي بالهواء
4:51
البارد القادم من جبال
4:53
الألب في الشمال، مما
4:54
يُسبب انخفاضًا
4:55
كبيرًا في الضغط الجوي
4:57
. وهذا، في رأيي، هو
4:58
السبب الرئيسي
5:00
للمشكلة. حسنًا، لنرَ
5:02
ما سيحدث.
5:03
>> الطقس متقلب،
5:04
والزلازل مخيفة
5:06
للغاية. هل مررتَ
5:08
بتجربة الزلازل في
5:09
منطقتك؟
5:12
>> نعم، لم يسبق لي أن
5:13
عشتُ زلزالًا من قبل،
5:15
لكنني شعرتُ ببعضه هذا
5:16
الأسبوع أو الأسبوع
5:18
الماضي عندما ضرب
5:19
زلزال غرناطة. كان
5:21
زلزالًا قويًا، بلغت
5:22
قوته 4.8 درجة على مقياس
5:24
ريختر. والسبب في أنني
5:26
كنتُ من أوائل من
5:27
علموا به، ولم أشعر به
5:29
، هو أننا كنا في
5:30
اجتماع تحريري مع
5:32
الفريق. حسنًا،
5:35
والصحفي المخضرم
5:36
أليسيو، المقيم في
5:38
غرناطة، كنا نتحدث
5:39
حديثًا لطيفًا، وفجأة
5:41
تجمد في مكانه، ربما
5:43
لا تلاحظون ذلك كثيرًا
5:45
، لكن عينيه اتسعت،
5:46
ومرة أخرى، لا تعرفون
5:48
ما يحدث في منزل أحدهم
5:50
أثناء اجتماع عبر
5:52
تطبيق زووم، لكن اتضح
5:53
أنه تعرض لزلزال، وكنا
5:55
هناك لنشهد ذلك. قال
5:57
إنه كان مرعبًا. لقد
5:59
كانت تجربة مروعة.
6:01
تشعر بالعجز التام
6:03
والضعف. لا يمكنك فعل
6:05
أي شيء. بالطبع،
6:07
>> يمكنك الركض. يمكنك
6:08
الركض إلى ملجأ أو
6:09
إطار باب، لكن هذه
6:10
الأشياء، إذا لم تكن
6:11
معتادًا عليها، تتجمد
6:13
في مكانك. و 4.8 درجة قوة
6:14
سيئة للغاية، لكنها
6:16
ليست الأسوأ على
6:17
الإطلاق. أحد الأشياء
6:18
التي تعلمتها من هذه
6:19
التجربة هو أن مقياس
6:20
ريختر يتزايد بشكل
6:21
كبير. إذن، كل زيادة
6:23
بمقدار واحد تساوي ضعف
6:25
الزيادة بمقدار واحد.
6:27
فخمسة ضعف أربعة، وستة
6:29
ضعف خمسة. لذا، أعني
6:31
أنها قوية حقًا.
6:33
وبالطبع، لو شاهد أحدٌ
6:35
المقاطع المصورة
6:36
القادمة من غرناطة،
6:37
لما رأى انهيارًا
6:39
كاملًا، بل مجرد تساقط
6:41
للطوب والزجاج
6:42
والواجهات، وسيارات
6:44
محطمة، وشقوق في كل
6:45
مكان. كان الوضع
6:47
طبيعيًا نسبيًا، ولم
6:49
تحدث إصابات خطيرة
6:50
أخرى.
6:50
>> لكن 600 شخص نزحوا من
6:52
منازلهم، أليس كذلك؟
6:54
600 شخص ما زالوا غير
6:55
قادرين على العودة إلى
6:56
ديارهم بعد مرور أسبوع
6:57
تقريبًا. أليسيو؟ لقد
6:59
فاتته الزلزال الذي
7:00
وقع قبل أيام قليلة
7:02
لأنه كان عالقًا في
7:03
بركان إتنا في صقلية،
7:05
الذي كان ثائرًا. كان
7:06
من المقرر أن يعود
7:07
جوًا، وكان من المفترض
7:08
أن يكون حاضرًا عند
7:09
وقوع الزلزال الأول.
7:10
لكن جبل إتنا كان ينفث
7:12
دخانًا، ولأول مرة منذ
7:14
عام 2014، تم إلغاء آلاف
7:16
الرحلات الجوية.
7:17
وأعتقد أنه كان كذلك.
7:19
مع أنه من صقلية، إلا
7:20
أنه يعلم أن هذا
7:21
الزلزال يحدث كثيرًا.
7:22
كان متوترًا جدًا من
7:23
أن يكون الزلزال قويًا
7:24
. عادوا إلى غرناطة،
7:26
وقد مرّت 24 ساعة على
7:27
عودتنا، وضرب الزلزال
7:28
، فقال: "يا إلهي!". ثم
7:30
حضر إلى المكتب قبل
7:31
يومين لمساعدتنا في
7:32
الموعد النهائي، فقلت
7:34
له: لست متأكدًا من
7:35
رغبتي في وجودك هنا
7:36
اليوم. لا أعرف ما الذي
7:38
سيحدث لاحقًا.
7:39
>> الآن، سنأخذ استراحة
7:41
قصيرة من الحديث عن
7:42
الأخبار لنستمع إلى
7:44
راعينا.
7:46
>> آسف، لا أتحدث
7:48
الإسبانية. هل
7:50
>> تبحث عن تأمين سفر
7:51
مفهوم؟ شركة Staysure هي
7:53
الخبيرة في تأمين
7:54
السفر لمن تزيد
7:55
أعمارهم عن 50 عامًا
7:56
ولديهم حالات طبية
7:57
سابقة لأكثر من 20
7:58
عامًا. احصل على عرض
8:00
سعر اليوم على staysure.com
8:02
أو اتصل بنا مجانًا
8:03
على +34 900 861 023 للحصول
8:05
على وثيقة تأمين بلغة
8:07
إنجليزية بسيطة. شركة
8:09
Stay sure expats هي وكيل
8:10
معتمد لشركة Ergo Seguros de
8:12
Viaje.
8:13
>> لكن، لن يقتحم منزلك
8:15
تسونامي. كما تعلم،
8:16
نحن على بُعد 400 متر
8:17
فقط من البحر. كنت أفكر
8:19
، "ماذا سيحدث بعد ذلك؟
8:20
" لذا، يمكنك العمل في
8:21
الشارع، أو وضع حاسوبك
8:22
المحمول في الخارج، أو
8:24
العمل في سيارتك. هذا
8:25
أكثر أمانًا.
8:26
>> هذا الأمر يقلقني. من
8:27
المقلق حقًا وجود هذا
8:28
العدد الكبير، لكن
8:29
دعونا نأمل أن تهدأ
8:30
الأمور، كما تعلم؟
8:31
لنرى. حسنًا، الجو هنا
8:32
>> أفضل من تلك الحرارة،
8:33
أليس كذلك؟ على الأقل
8:34
انتهت الحرارة. أعني،
8:36
هيا يا رفاق. لا بد
8:37
أنكم تشعرون بسعادة
8:38
غامرة لأن
8:38
>> الحرارة لم تنتهِ في
8:39
برشلونة، أليس كذلك؟
8:40
لا؟
8:41
>> لا. رائع.
8:42
>> الجو هنا ألطف بكثير.
8:43
إنه جميل. الجو
8:44
>> هنا أبرد. نعم. إنه
8:46
ألطف بكثير. لقد
8:47
>> تعلمتُ مؤخرًا كيفية
8:49
تقدير الحرارة،
8:50
وباختصار، فإنّ أهمّ
8:51
ما في الأمر هو نقطة
8:53
الندى. لم أسمع بهذا
8:54
الأمر من قبل حتى هذا
8:55
الصيف، ولكن إذا كانت
8:56
نقطة الندى-والتي لا
8:57
أفهمها تمامًا، فأنا
8:59
لستُ عالمًا-21 درجة
9:00
مئوية أو أكثر، فستشعر
9:01
بالحر والتعرق، بغض
9:02
النظر عن درجة الحرارة
9:03
. لذا، قد تكون درجة
9:04
الحرارة 35 درجة مئوية
9:06
وجافة، ونقطة الندى 10
9:07
أو 12 درجة مئوية،
9:08
وستكون الأمور على ما
9:09
يرام. أما إذا كانت
9:11
درجة الحرارة 25 درجة
9:12
مئوية ونقطة الندى 23
9:13
درجة مئوية، فستتعرق
9:15
بشدة. هل
9:15
>> رأيتم في فالنسيا، كان
9:17
هناك يوم قبل أسبوعين
9:18
تقريبًا كانت فيه نقطة
9:20
الندى أقل بنسبة 1%فقط
9:21
من النقطة التي لا
9:23
يمكنك عندها التعرّق،
9:24
وهي الطريقة التي
9:25
يتبرّد بها جسمك؟ إنه
9:27
أمر خطير للغاية. حدث
9:28
هذا في مكان واحد فقط،
9:30
وكان ذلك في الرياض،
9:31
على ما أظن، أو ليس
9:31
الرياض تحديدًا، بل في
9:33
مكان ما على الساحل في
9:34
السعودية.
9:34
>> السعودية، نعم. نعم،
9:36
في
9:36
>> الظهران، حيث كانت
9:38
الحرارة
9:38
>> 30 درجة.
9:40
>> يا إلهي!
9:41
>> نعم، يبدو أنها كانت 30
9:42
درجة، وقال الناس إنه
9:43
من الخطير جدًا الخروج
9:44
لمعظم الناس إلا إذا
9:45
كانوا يتمتعون بلياقة
9:46
بدنية عالية، لأنها
9:47
قريبة جدًا من عدم
9:48
القدرة على التعرق.
9:49
إذا لم تستطع التعرق،
9:50
ستصاب بضربة شمس. كان
9:51
ذلك في فالنسيا قبل
9:53
أسبوعين تقريبًا.
9:54
حسنًا، ما هذا؟ حسنًا،
9:56
ها
9:57
>> نحن ذا. لننتقل الآن
9:58
إلى قصتنا الأخيرة،
10:00
والتي كانت مروعة. أي
10:01
شخص يملك عقارًا
10:02
مؤجرًا، كما تعلم،
10:04
يقلق بشأن الأمور،
10:05
أليس كذلك؟ يقلق بشأن
10:06
المستأجرين، ويقلق
10:08
بشأن احتمال تلف
10:09
الأشياء، لكن هذه
10:10
القصة كانت مروعة حقًا
10:11
. إنها في الصفحة
10:12
الأولى. موقع Booking.com
10:14
يستغل العملاء. جون،
10:16
ما الذي تودّ التحدث
10:17
عنه أكثر؟
10:18
>> حسنًا، إنه أمر صادم
10:20
حقًا، وأعتقد أنه
10:21
سيؤثر على الكثير من
10:22
قرائنا ومستمعينا
10:24
ومشاهدينا، لأن
10:25
الكثير منا يؤجر
10:26
عقاراته هنا، حتى لو
10:28
لبضعة أسابيع فقط في
10:29
الصيف. يمتلك الكثير
10:30
من الناس أعمالًا
10:32
تجارية هنا تُؤجّر،
10:33
وبالطبع لديك خياران:
10:34
Airbnb و Booking.com. أعتقد أن
10:37
معظم الناس يتفقون على
10:39
أن Airbnb هو الخيار
10:40
الأفضل من بين منصات
10:42
الحجز. مع ذلك، أعتقد
10:43
أن Booking.com هو الأفضل
10:45
عمليًا لجذب العملاء،
10:46
ويبدو أنه يجلب معظم
10:48
الناس المزيد من
10:49
الأعمال. لكنهم يأخذون
10:51
عمولة تتراوح بين 18 و 22
10:53
%مما تحصل عليه، وهو
10:54
مبلغ كبير، أليس كذلك؟
10:56
لنفترض أن لديك شخصًا
10:59
سيدفع 1000 يورو لأربع
11:01
ليالٍ أو ما شابه،
11:02
ويأخذون 220 أو 222 يورو.
11:05
إنه مبلغ كبير. وفي هذه
11:07
الحالة، هناك صحفية.
11:09
هي مثلنا تمامًا،
11:11
وتقيم في غرناطة بوادي
11:13
ليكرين. تؤجر منزلًا
11:15
هناك منذ عام ٢٠١٤
11:17
وتستخدم موقع Booking.com
11:19
طوال تلك السنوات. جاء
11:22
زوجان وحجزا المنزل
11:24
لعطلة نهاية أسبوع،
11:26
ودفعا لها ٣٥٠ يورو. ثم
11:28
قررا البقاء لثلاثة أو
11:30
أربعة أيام أخرى،
11:32
فدفعا لها ٥٠٠ يورو
11:33
إضافية. ثم قررا
11:36
البقاء لثلاثة أيام
11:37
أخرى، فدفعا ٥٠٠ يورو
11:39
أخرى. أي أنهما دفعا
11:41
١٣٠٥ يورو للإقامة. أي
11:43
أنهما مكثا هناك حوالي
11:45
ثمانية أو تسعة أو
11:46
عشرة أيام. على أي حال،
11:48
لم تكن لديها أدنى
11:49
فكرة عما يجري داخل
11:51
المنزل. عندما غادرا
11:52
المنزل أخيرًا، دخلا
11:54
إليه، فشمّا على الفور
11:55
رائحة احتراق، وأدركا
11:57
أن حريقًا قد اندلع،
11:58
وأن السجاد والستائر
12:00
قد تحولت إلى اللون
12:01
البني. من الواضح أنهم
12:02
كانوا يحرقون شيئًا ما
12:04
في المنزل، ربما صنعوا
12:05
شيئًا غير قانوني.
12:07
لكنهم وجدوا أيضًا
12:08
شظايا زجاج في كل مكان
12:10
، فوضى عارمة، كما
12:11
تعلمون، لقد دُمّر
12:13
المكان. علاوة على ذلك
12:15
، سُرق تلفازهم وأدوات
12:17
مطبخ بقيمة 500 يورو.
12:20
أعتقد أن مايكل هرب. في
12:22
الواقع، هذه قصة لم
12:23
تُنشر، لكنني نشرتها
12:25
في الصفحة الأولى من
12:26
الجريدة لأنني أعرف
12:27
مدى استياء الناس منها
12:29
. وبالطبع، أول ما
12:30
فعلته هو الاتصال
12:32
بوكالة بوكينج. بحلول
12:34
الوقت الذي اتصلوا فيه
12:35
ببوكينج، كان الزوجان
12:37
قد اشتكيا بالفعل من
12:39
مسح بطاقتهما
12:40
الائتمانية وسحب 805
12:42
يورو بشكل غير قانوني
12:43
دون إذنهما. لذلك،
12:45
قالت بوكينج على الفور
12:47
إنها ستعيد المال دون
12:49
حتى التحدث إلى
12:50
عميلتنا، هذه الفتاة،
12:52
هذه الصحفية. ومن خلال
12:54
ساباديل، أعاد بنكها
12:55
المال. لذا، عندما
12:57
أدركت وجود ثغرة في
12:58
حسابها المصرفي،
12:59
راجعته فجأة، ودخلت
13:00
مباشرةً إلى موقع
13:01
ساباديل، وقالت: "هذا
13:02
أمرٌ سخيف، خطأ.
13:03
أوقفوا هذه الدفعة.
13:05
أريد استرداد أموالي."
13:07
فأجابوها: "لا، لا
13:08
يمكننا ذلك. هل كنتِ
13:09
موجودةً في المنزل
13:10
وقتها ومعكِ بطاقة
13:11
الائتمان؟" فأجابوها: "
13:12
لا، لقد كان الدفع عبر
13:13
الإنترنت من خلال منصة
13:14
الحجز، موقع booking.com.
13:16
لذا، بالطبع لا."
13:18
فقالوا: "حسنًا، لا
13:19
يمكننا إعادتهم، ولا
13:20
يمكننا إلغاء الدفعة."
13:21
بعبارة أخرى، استرد
13:23
المستأجرون 805 يورو،
13:24
وأخذوا تلفازها،
13:26
وأجهزة مطبخ بقيمة 500
13:27
يورو، وأيًا كان ما
13:29
كانوا يفعلونه في ذلك
13:30
المنزل طوال تلك
13:32
الأيام العشرة.
13:33
>> الآن، سنأخذ استراحة
13:35
قصيرة من الحديث عن
13:36
الأخبار لنستمع إلى
13:37
راعينا. في شركة ريلاي
13:39
سيغوروس إكسباترييتس،
13:40
نحن متخصصون في تأمين
13:42
أشخاص مثلك. يمكننا
13:43
مساعدتك وتقديم
13:44
المشورة لك بشأن جميع
13:46
احتياجاتك التأمينية.
13:47
حلولنا بسيطة وسهلة
13:49
التعاقد، ويتحدث
13:50
وكلاؤنا ومستشارونا
13:52
لغتك. في ريالي
13:53
سيغوروس، نحن قريبون
13:55
منك. ريالي سيغوروس.
13:57
>> أمرٌ مريب للغاية، وقد
13:58
ردّ موقع Booking.com
13:59
ببساطة: "حسنًا، هذا ما
14:00
في الأمر". لقد ذهبت
14:01
بالفعل إلى الشرطة.
14:02
>> يا للعجب!
14:03
>> ذهبت إلى الحرس المدني
14:04
. وقدّمت بلاغًا. وقالت
14:06
الشرطة إن هذه قضية
14:07
خطيرة للغاية. لديك
14:08
قضية قوية جدًا للرد
14:09
عليها. في هذه الأثناء
14:10
، استعانت بمحامٍ. وقد
14:12
رفعت دعوى قضائية ضد
14:13
ساباديل أمام بنك
14:14
إسبانيا في مدريد،
14:14
وقدّمت شكوى رسمية،
14:15
وقبلتها ساباديل،
14:16
وقالوا إنهم سيردون.
14:17
لكنهم لم يفعلوا، وهذا
14:19
منذ شهرين تقريبًا. لم
14:20
يتواصلوا معها بعد.
14:22
بالمناسبة، لم يكن هذا
14:23
الأسبوع الماضي. هذا
14:24
منذ حوالي ثلاثة أشهر،
14:26
ما يقرب من ثلاثة أشهر
14:27
، وما زالت تنتظر ردًا
14:29
من ساباديل. لم يقم
14:30
منظمو الحجز بتعويضها
14:32
أو حتى شرح الأمر لها.
14:33
لذا، ما عساها أن تفعل
14:34
سوى اللجوء إلى وسائل
14:36
الإعلام حيث تعلم أن
14:37
هناك سبيلًا للانتصاف
14:38
؟
14:39
>> هذا أمرٌ فظيع.
14:40
>> ساباديل، لا نتلقى أي
14:42
ردود. القصة المعتادة،
14:44
فلنأمل أن يحالف
14:45
المحاكم الحظ. فلنأمل
14:48
أن تتسارع وتيرة
14:49
التحقيق. إنه لأمرٌ
14:51
>> محزن حقًا، فهو أشبه
14:52
بقضية احتيال. مجرد
14:54
شخص يقول: "لقد تعرضتُ
14:55
للاحتيال على بطاقتي
14:55
الائتمانية". لكنهم
14:57
يرتكبون الاحتيال. كيف
14:59
يُمكن سرقة أموال عميل
15:00
في وضح النهار؟ كيف
15:02
يفلتون بفعلتهم؟ إنهم
15:04
ليسوا أذكياء، أليس
15:05
كذلك؟
15:05
>> أنت تعمل في مجال
15:06
الحجز، زوجتي تستأجر
15:07
بعض العقارات، والناس
15:09
يستطيعون ببساطة
15:09
المغادرة، أليس كذلك؟
15:11
يغادرون بلوحات فنية،
15:12
وأجهزة تلفزيون،
15:14
وأجهزة ميكروويف. كما
15:16
تعلم، لقد واجهت هي
15:17
نفس المشكلة، مثلاً،
15:18
مع الحجوزات حيث
15:19
يتجاهلونك تماماً
15:20
ويعيدون المال. إنهم
15:21
دائماً ينحازون
15:22
للعميل حتى وإن كنت
15:23
أنت الشخص المعني. لذا
15:24
، فهم دائماً ينحازون
15:26
للضيف، وليس للعميل
15:27
الحقيقي. أنا العميل
15:28
لأننا نوفر الإقامة.
15:30
إنهم يأخذون منا 22%،
15:32
لكن يبدو أنهم دائماً
15:33
ينحازون للضيوف، ولا
15:35
أعرف السبب. لماذا يا
15:37
والتر، برأيك؟
15:38
>> أعني، من يدري؟ هذا هو
15:41
مصدر ربحهم، وأعتقد أن
15:43
عدد العملاء يفوق عدد
15:45
الضيوف، إن فهمت قصدي.
15:48
هل تعتقد أنهم يربحون
15:50
>> من الضيوف أكثر مما
15:51
يربحون من العملاء؟ هل
15:53
تعتقد أن الفرق كبير؟
15:55
>> ربما أكون محقاً.
15:56
أعتقد أنها مجرد لعبة
15:57
أرقام، ولكنني أعتقد
15:59
أيضاً أنهم يبالغون في
16:00
الأمر، لذا أشك في
16:01
أنهم يفعلون ذلك عن
16:02
قصد. أعتقد أنهم
16:03
يختارون الخيار
16:04
الأسهل، لأنني خسرت
16:06
أموالي كعميل وضيف مع
16:07
Booking.com عندما يخدعونك،
16:09
ولا يردون لك الأموال،
16:11
بل يلغون حجزك وأنت في
16:12
طريقك إلى مكان
16:13
الإقامة. لذا، أعتقد
16:15
أنهم يخدعون الجميع
16:16
بالتساوي.
16:17
>> لكن هل يهمهم رأي
16:18
العامة؟ لأن الضيوف
16:19
أكثر صراحة، وإذا
16:20
تعرضوا للاحتيال، لا
16:22
يرضون، بل يشتكون
16:23
ويصرخون ضد Booking.com،
16:24
بينما قد يكون العملاء
16:25
خائفين جدًا، فلا
16:26
يتحدثون بما فيه
16:27
الكفاية، ولا يتقدمون
16:28
للتنديد بهم.
16:29
>> إنه سوق أسير نوعًا ما
16:30
، أليس كذلك؟ كما قلت،
16:32
إذا كنت فندقًا أو
16:33
غرفة أو منزلًا، لديك
16:35
خياران: Airbnb و Booking.com.
16:36
إنهم يعلمون ذلك،
16:38
ويعلمون أن لديهم...
16:39
>> بإمكانهم سحب أموالك،
16:41
بإمكانهم ببساطة
16:42
خداعك،
16:43
>> لكن العملاء لديهم
16:44
خيارات أخرى. لا أعرف
16:46
منطقهم بالضبط.
16:47
>> أجل. وليس من مصلحة
16:49
Booking.com الترويج لهذه
16:50
القصص لأنها ستُثني
16:52
الناس عن تأجير
16:53
منازلهم، كما تعلم.
16:54
بالتأكيد ستُثنيني
16:55
أنا أيضًا. يعني، لن
16:57
أرغب في تأجير أي شيء
16:58
بعد سماع هذه القصص.
16:59
>> ماذا نعرف عن الضيوف
17:00
الذين ارتكبوا كل هذه
17:02
السرقات والتخريب؟ هل
17:03
أفلتوا من العقاب؟ هذه
17:05
>> نقطة جيدة جدًا. أعتقد
17:07
أنها متوترة بعض الشيء
17:09
، وأظن أن السبب هو
17:10
هويتهم. لكننا نهدف
17:11
إلى متابعة الأمر
17:12
ومعرفة هويتهم
17:13
ومواجهتهم. حسنًا. من
17:15
المثير للاهتمام
17:17
>> معرفة رأيهم في الأمر،
17:18
وسماع وجهة نظرهم. لكن
17:20
، هل كانوا
17:21
>> سياحًا دوليين، أم
17:22
كانوا من سكان المنطقة
17:24
؟
17:24
>> يبدو أنهم أجانب. لست
17:26
متأكدًا. كانت مترددة
17:27
بعض الشيء في إخبارنا.
17:28
كانت متوترة للغاية.
17:30
لا أعرف لماذا نفعل
17:31
ذلك، لكنهم
17:32
>> عادةً ما يعرفون مكان
17:32
سكنها. حسنًا، يعرفون
17:34
مكان سكن أحدهم،
17:34
>> لكنهم يعرفون مكان
17:35
سكنها، أجل. أجل، نحن
17:37
نعرف مكان سكنك.
17:38
>> ربما نسخوا المفاتيح،
17:39
كما تعلم. حسنًا، هذا
17:41
مقلق للغاية. إنها
17:42
>> لا تسكن في المنزل.
17:44
إنها تسكن في منزل آخر
17:45
قريب، لكن الأمر مقلق
17:46
للغاية، أليس كذلك؟
17:47
لكن مسألة الحجز
17:48
برمتها...أعني، لا بد
17:49
أن أحد أصدقائك
17:50
المقربين يكره حجز
17:50
برشلونة لأنه يجعل من
17:51
الصعب جدًا العثور على
17:52
عقارات للإيجار أو
17:53
السكن فيها لأن الجميع
17:54
يقومون بتأجير بيوت
17:55
العطلات قصيرة الأجل.
17:56
إنهم
17:57
>> يكرهون Airbnb.
17:58
>> هنا. أجل، لا، الأمر
18:00
صعب حقًا. إنهم
18:01
يحاولون باستمرار
18:02
السيطرة عليه من خلال
18:03
كل هذه السياسات، كما
18:04
تعلم، تحديد سقف
18:04
للإيجار أو ما شابه،
18:05
وهو أمر يميل إلى أن
18:06
يأتي بنتائج عكسية أو
18:07
يكون غير مُجدٍ.
18:08
وأعتقد أنه تم الإعلان
18:09
على نطاق واسع أنه لن
18:10
يكون هناك أي حجوزات
18:12
أو تأجير للعطلات
18:12
ابتداءً من عام 2027، أي
18:14
العام المقبل. لكن
18:15
المشكلة ليست في أن
18:15
الناس يفعلون ذلك بشكل
18:16
قانوني، بل في أنهم
18:17
يفعلونه بشكل غير
18:18
قانوني. وكما تعلمون،
18:19
فإن من يفعلون ذلك
18:20
بشكل قانوني لن يتم
18:21
ردعهم.
18:21
>> أليس هذا هو السبب
18:22
الذي قرأته في مقال "
18:23
آسفة يا كارين"،
18:24
>> أي أنه لا يمكنك
18:25
استئجار مكان لقضاء
18:26
العطلة في برشلونة على
18:27
الإطلاق؟
18:27
>> نعم، لن تكون هناك
18:28
تراخيص، لذا لا يمكنك
18:29
القيام بذلك بشكل
18:30
قانوني. لذلك، إذا كان
18:31
لديك منزلك، فلا يمكنك
18:32
عرضه على Airbnb. لا أعتقد
18:34
أنه يمكنك حتى عرض
18:34
غرفتك الإضافية. لست
18:35
متأكدة تمامًا من ذلك،
18:36
لكن بالتأكيد لا يمكنك
18:37
السماح
18:38
>> للناس بالإقامة في
18:39
الفنادق؟
18:39
>> نعم، الفكرة هي
18:40
الإقامة في فندق.
18:41
والفنادق باهظة الثمن
18:42
على أي حال، لذلك
18:43
اعتاد الناس النوم على
18:44
الشاطئ في برشلونة.
18:45
لقد كان السياح يأتون.
18:46
أعتقد أنني تفوقت
18:47
عليها أيضًا. يأتون،
18:48
بدون أي حجز، ينامون
18:49
على الشاطئ ليلتي
18:50
الجمعة والسبت، ثم
18:51
يعودون إلى ديارهم يوم
18:52
الأحد.
18:52
>> يا للعجب!
18:53
>> حقًا؟ هل هذا موثق؟
18:55
>> يجب أن تذهب وتبحث
18:56
عنهم. ابحث عنهم في...
18:57
>> لا، أعرف. إنه على
18:59
قائمة الأشياء التي
18:59
أريد فعلها.
19:00
>> ستكون قصة مثيرة
19:01
للاهتمام حقًا، أليس
19:02
كذلك؟
19:02
>> نعم، إنها رخيصة.
19:04
>> إذًا، أعني، أليس هذا
19:05
أحد الأسباب التي، على
19:07
ما يبدو، أعتقد أنك
19:08
كتبت القصة يا ويل،
19:09
أنه في مدريد وبرشلونة
19:11
وفالنسيا، وأعتقد
19:12
بالما أيضًا، كان هناك
19:13
ارتفاع كبير في عدد
19:14
العقارات المعروضة
19:16
للبيع، في هذا الربع
19:17
والربع الماضي؟ هناك
19:18
الكثير من العقارات
19:19
المتاحة لأن الناس
19:20
يدركون أنه من الصعب
19:21
جدًا استئجارها
19:21
وسيتعين عليهم التوقف
19:22
عن الاستئجار. لذلك،
19:23
قد يبيعون العقار.
19:25
أليس كذلك؟
19:26
>> أعتقد أن هذا من
19:27
الأمور التي لاحظوا
19:28
فيها زيادة في عدد
19:29
العقارات المعروضة
19:30
للبيع مقارنةً
19:31
بالسابق، ولكن عند
19:32
محاولة تحديد السبب،
19:33
يصبح السؤال مختلفًا
19:34
تمامًا. نعم، هناك
19:35
بالفعل عقارات أكثر
19:36
معروضة للبيع. يقول
19:38
البعض إن السبب هو أن
19:39
الإيجار أصبح غير مجدٍ
19:40
اقتصاديًا، ولا يجدون
19:41
مستأجرين، لذا
19:42
يحاولون بيع منازلهم.
19:43
بينما يقول آخرون إن
19:44
غلاء المعيشة في هذه
19:45
المدن مرتفع جدًا
19:47
لدرجة أن لا أحد مهتم.
19:48
ولهذا السبب يوجد عدد
19:49
أكبر من العقارات بشكل
19:51
عام. لكن يا جماعة، كما
19:52
تعلمون، لا توجد إجابة
19:53
قاطعة لما يحدث، ولكن
19:54
من المؤكد أن هناك
19:55
المزيد من العقارات.
19:56
>> نعم، لذا فإن موضوع
19:58
الإيجار والمستأجرين
19:59
برمته، هناك الكثير من
20:00
المشاكل التي قد تحدث،
20:02
أليس كذلك؟ إنه أمر
20:03
مقلق، برأيي. لذا، نعم
20:06
،
20:06
>> هذا موضوع يستحق
20:07
التفكير، ولكن هذا هو
20:08
حال بقية إسبانيا يا
20:09
كارولين. هذه هي
20:10
الأمور التي لدينا
20:11
حولها.
20:11
>> سنتابع لمعرفة ما
20:13
سيحدث لاحقًا، لكن هذا
20:14
كل ما لدينا من وقت
20:15
اليوم، شكرًا لكم. كان
20:17
ذلك رائعًا، ونتطلع
20:18
إلى سماع المزيد من
20:20
التحديثات.
20:21
>> شكرًا لكِ يا كارولين،
20:22
سررنا برؤيتكِ. شكرًا
20:24
لك يا والت، سررنا
20:25
>> برؤيتك أيضًا. شكرًا.
20:27
لكل من يستمع إلى هذه
20:29
المدونة الصوتية،
20:30
لدينا طلب واحد فقط. هل
20:32
يمكنك الضغط على زر
20:33
الاشتراك؟ بهذه
20:34
الطريقة ستتلقى
20:35
إشعارات بجميع القصص
20:37
فور صدورها، وهذا
20:38
سيساعدنا على التوسع
20:39
والاستمرار في تقديم
20:40
الأخبار لكم. لقد
20:41
بدأنا
20:42
>> هذا العمل منذ عام
20:43
ونستمتع به، وسنقدم
20:44
المزيد، لكننا نحتاج
20:46
إلى دعمكم جميعًا.
20:47
كلما توسعنا، توسعنا
20:48
جميعًا، ويمكننا
20:49
تقديم المزيد، ونعلم
20:51
أنكم تستمتعون به. لذا
20:52
، يرجى الاشتراك،
20:54
وأينما تستمعون إلى
20:55
المدونة الصوتية،
20:56
سواءً على Apple أو Spotify
20:58
أو YouTube،
20:59
>> يرجى ترك تقييم على
21:00
Spotify أو Apple. وهذا يُحدث
21:02
فرقًا كبيرًا أيضًا.
21:03
من الواضح أنني من...
21:04
>> هذا هو.
21:05
>> نعم، من فضلك. نعم، من
21:06
فضلك.
21:06
>> شكرًا لكم يا رفاق.
News
News
Weather
Local News

