O que é Marketing Digital?

O que é Marketing Digital? O termo marketing digital refere-se a todos os esforços que uma empresa faz para se conectar com os clientes eletronicamente. Por meio de plataformas de marketing digital, como marketing por e-mail, marketing de mídia social, marketing móvel, comunidades de clientes on-line, webinars e outros conteúdos baseados em vídeo, os profissionais de marketing promovem e vendem produtos e serviços on-line. Táticas semelhantes são usadas no marketing digital como no marketing tradicional. O uso de técnicas de marketing tradicional e digital pode ser combinado pelas organizações. Como a Internet é acessível em todo o mundo, o marketing digital permite que uma organização alcance um público muito maior do que os métodos tradicionais de marketing. Além disso, as organizações podem usar esse método de marketing para atingir clientes em potencial com maior probabilidade de comprar seus produtos ou serviços. Você pode enviar e-mails para clientes anteriores ou compartilhar notícias de vendas de fim de ano nas mídias sociais, por exemplo, para anunciar vendas de fim de ano. Existem vários métodos diferentes para as organizações chegarem aos clientes online, incluindo e-mail, mídia social, texto, banners publicitários e marketing de afiliados. Não são apenas os vários novos canais de comunicação que surgiram que tornaram o marketing digital mais complexo, mas também a análise necessária para entender os clientes, prospects e suas preferências. Várias ferramentas são usadas pelas organizações para entender o comportamento e as preferências de clientes, prospects e leads. O esforço de marketing digital de uma organização depende de uma variedade de recursos, desde escuta de mídia social até análise preditiva e análise de big data.