EM02 Completo | Saúde em dia | O que é a certificação de um Sistema de Gestão da Qualidade?

Neste programa, Sónia Santos, falou sobre os requisitos mínimos do licenciamento para funcionamento de uma unidade de saúde e da relação destes requisitos, que todas as clínicas médicas têm que cumprir com as certificações da qualidade. Um Sistema de Gestão da Qualidade atesta a capacidade da organização em manter uma atenção e uma melhoria contínua sobre o seu Sistema de Gestão da Qualidade e isso está para lá do que são os requisitos mínimos e a obrigatoriedade de manter, num pequeno sistema que não tem um nome específico/que não tem uma normativa específica mas que a lei determina como sendo os requisitos mínimos. Contamos também neste programa com a participação de Rita Mesquita, auditora e consultora de sistemas de qualidade, e Luís Guerreiro Responsável da Qualidade na MedSUPPORT. Ambos contribuíram com a longa experiência de terreno no apoio à implementação de sistemas de qualidade em clínicas e hospitais espalhados por todo o país. Se está a pensar implementar um sistema de gestão da qualidade ou certificar o sistema que já está implementado na sua clínica então não deve deixar de ver este programa. Destacamos finalmente a reportagem feita no Centro Médico Dentário e Estético Integrado (CEMDEI) onde a Dr.ª Maria da Luz Ferreira, diretora clínica, partilha a experiência do percurso da clínica desde a implementação do sistema de gestão da qualidade até à certificação ISO9001:2015. Contamos também com o testemunho de outros membros da equipa do CEMDEI como o de João Pedro Ferreira (gestor financeiro do CEMDEI) e Joana Magalhães (Assistente Coordenadora do CEMDEI). Acompanhe as participações da MedSUPPORT no canal S+ e subscreva o canal da MedSUPPORT no YouTube a que pode aceder facilmente em www.medsupport.tv