https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/erros-cr%C3%ADticos-que-os-m%C3%A9dicos-cometem-ao-abrir-cl%C3%ADnicas Erros CRÍTICOS que os Médicos cometem ao abrir clínicas! Erros CRÍTICOS que muitos médicos cometem ao abrir uma clínica e como os evitar Em cada nova clínica, surgem dúvidas e decisões que podem comprometer a sustentabilidade do projeto logo nos primeiros meses: desde o licenciamento até à gestão diária do funcionamento. Na nova palestra do Future MD, a Eng.ª Sónia Santos, cofundadora da MedSUPPORT, e a Dra. Ana Vítor, cofundadora da Clínica da Baía, partilham a experiência prática de quem já viveu todas as etapas da ideia ao licenciamento e à operação segura de uma unidade de saúde. Com base em 15 anos de experiência e dezenas de auditorias acompanhadas, a MedSUPPORT mostra porque o cumprimento contínuo das normas é o verdadeiro segredo para evitar interrupções e não conformidades. Com exemplos reais, esta sessão mostra erros que custam caro e soluções práticas que garantem um licenciamento sólido e sem surpresas. Evitar o erro custa sempre menos do que remediar as suas consequências e protege o que verdadeiramente importa: a credibilidade. Se geres, planeias ou sonhas abrir uma clínica, este vídeo é para ti. Assiste agora à palestra completa no canal da MedSUPPORT e descobre o que pode fazer a diferença entre um projeto clínico de sucesso e um risco desnecessário. https://youtu.be/o98mlq3IOB0 Da ideia à clínica Future MD medsupport engenhariaclinica licenciamento qualidadenasaude compliance https://video-meta.open.video/poster/HtpyZjqOMlr4/Hgym3a3jtk2_qKoqcS.jpg https://streaming.open.video/contents/HtpyZjqOMlr4/1779701580/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=Hgym3a3jtk2 55 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/como-simplificar-a-gest%C3%A3o-de-uma-cl%C3%ADnica-caso-real-medsupport Como simplificar a gestão de uma clínica Caso real MedSUPPORT Gerir uma clínica não tem de ser sinónimo de burocracias e stress. A Dra. Ana Carina Mendes partilha a sua experiência real com a MedSUPPORT: Menos burocracias Mais tempo para os pacientes Maior tranquilidade na gestão Na MedSUPPORT acreditamos que a Engenharia Clínica deve simplificar a vida de quem dirige e trabalha numa clínica. Com a nossa experiência em licenciamento, qualidade e certificação, ajudamos clínicas e laboratórios a focarem-se no que realmente importa: os pacientes. Contacta-nos: Sede Maia: +351 229 445 650 Escritório Lisboa: +351 210 415 944 Email: medsupport@medsupport.pt Website: https://www.medsupport.pt Segue-nos nas redes sociais: LinkedIn: https://linkedin.com/company/medsupport Instagram: https://instagram.com/medsupport.pt Facebook: https://facebook.com/medsupport TikTok: https://tiktok.com/@medsupport X (Twitter): https://twitter.com/medsupportPT Gerir uma clínica dentária pode ser um desafio: burocracia, papéis, processos que consomem tempo e energia. Quando conheci a MedSUPPORT, percebi que não precisava de carregar esse peso sozinha. Hoje sinto uma diferença enorme no meu dia a dia: Tenho menos burocracias. Consigo dedicar mais tempo aos meus pacientes. E vivo a gestão das clínicas com muito mais tranquilidade. A MedSUPPORT não é apenas um prestador de serviços é um parceiro verdadeiro que está ao meu lado, sempre disponível, para me ajudar a tomar decisões e garantir que as minhas clínicas cumprem todas as normas. Saber que tenho essa confiança e esse acompanhamento dá-me liberdade para focar no que realmente importa: os pacientes e a qualidade dos tratamentos. É por isso que recomendo a MedSUPPORT a qualquer clínica que queira simplificar a gestão, cumprir com os requisitos legais e, acima de tudo, ganhar tranquilidade. MedSUPPORT engenhariaclinica iso9001 qualidade licenciamento gestaodeclinicas https://video-meta.open.video/poster/ebBm_Fa5cBWB/bM4nwbxztl2_KKmJSG.jpg https://streaming.open.video/contents/ebBm_Fa5cBWB/1779701580/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=bM4nwbxztl2 61 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/e04-melania-and-friends-at-the-clinic-medsupport-en E04 Melania and friends at the clinic MedSUPPORT EN saude serieanimada engenhariaclinica Numa tarde ensolarada no Algarve, Melania Trump reúne-se com Madonna e Nicole Kidman para fazer alguns tratamentos num espaço clínico deslumbrante. Encantadas com o design moderno e a equipa atenciosa, as três não poupam elogios tanto que os escrevem no livro de elogios! Mas o momento torna-se ainda mais divertido quando descobrem que todos esses elogios são carregados na plataforma medsupport.clinic, e que a partir daí a equipa da clínica nunca mais se preocupa, seja um elogio ou uma reclamação. A MedSUPPORT que trata da Manutenção do Licenciamento para Funcionamento, da Gestão da Qualidade e da documentação em tempo real, também apoia em todas as etapas administrativas que envolvem um elogio ou uma reclamação. Um episódio que combina beleza arquitetónica, funcionalidade clínica e humor leve revelando como a MedSUPPORT simplifica e transforma a experiência do Licenciamento para Funcionamento. licenciamentoclinicas engenhariaclinica selodeseguranca complianceemsaude saude saudeequalidade inovacaoemsaude licensetolaugh MedSUPPORTTV serieanimada https://video-meta.open.video/poster/evt8JpXHJdXZ/Hg4n3Hwjtk2_rdExIK.jpg https://streaming.open.video/contents/evt8JpXHJdXZ/1779701581/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=Hg4n3Hwjtk2 70 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/e03-melania-visita-portugal-medsupport-en E03 Melania visita Portugal MedSUPPORT EN Melania decide tratar-se em Portugal e quando chega surpreende-se ao encontrar outras figuras mediáticas dos Estados Unidos da América. Então decide reunir-se com elas para um almoço à beira-mar aí revela que veio a Portugal para colocar dois implantes dentários. A conversa descontraída acaba por focar-se na excelência clínica portuguesa, quando a Nicole destaca os designs premiados de algumas clínicas dentárias projetadas pela MedSUPPORT. Juntas, planeiam uma consulta num dos espaços criados por essa empresa e reconhecidos pelo selo MedSUPPORT Controlo de Segurança. Um episódio leve e divertido, onde a saúde em Portugal e a beleza e funcionalidade das clínicas que a MedSUPPORT projeta ganham o lugar de destaque. licenciamentoclinicas engenhariaclinica selodeseguranca complianceemsaude saude saudeequalidade inovacaoemsaude LicenseToLaugh MedSUPPORTTV serieanimada https://video-meta.open.video/poster/f0tGQjWONtAX/HMzmxbxitA2_vRoYic.jpg https://streaming.open.video/contents/f0tGQjWONtAX/1779701709/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=HMzmxbxitA2 56 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/palestra-medsupport-no-futuremd-requisitos-para-uma-cl%C3%ADnica-nova Palestra MedSUPPORT no FutureMD Requisitos para uma Clínica Nova Abrir uma clínica exige decisões certas antes da obra e disciplina depois da abertura. Nesta palestra no FutureMD, a MedSUPPORT (Eng.ª Sónia Santos) explica, na prática, como passar da ideia à clínica sem cair nos erros comuns: Definir valências, escolher localização e adequar espaço Quem se regista na ERS, o que conta como estabelecimento e quem passa o recibo Diferenças entre observação, pequena cirurgia e bloco (requisitos e custos) Por que licenciamento para funcionamento é contínuo (revisões, registos, contratos, comunicações oficiais) Como evitar reworks de projeto e atrasos e manter a operação em conformidade Learning objectives 00:47 Entender as etapas: da ideia à clínica (planeamento estratégico) 03:08 Definir valências, escolher localização e adequar o espaço físico 06:19 Compreender registo na ERS e responsabilidades por entidade 12:56 Distinguir requisitos de sala de observação, pequena cirurgia e bloco 14:22 Interiorizar que funcionamento exige conformidade contínua 21:17 Integrar paixão + racionalidade (plano de negócios e equipa de receção) 26:07 Implementar 5 pilares operacionais (arquivo, procedimentos, contratos, comunicação, registos) 29:33 Conhecer ferramentas (plataforma) para manter compliance no dia-a-dia 41:12 Evitar erros comuns no arranque e na operação Capítulos ver lista em baixo. 00:00 Introdução Objetivo: da ideia à clínica 00:47 Abertura e enquadramento do painel (FutureMD) 01:39 Os dois receios-chave: captar pacientes + navegar o regulatório 03:08 Escolhas iniciais (valências, localização, espaço) com a Dra. Ana Vítor 06:19 Organização do serviço: entidade, registos e ERC (ERS) 07:31 O que é estabelecimento e quem passa o recibo ao utente 09:48 Localização: demografia, fatores regionais e concorrência 10:14 Que área preciso? relação com valência, infra e equipamento 11:07 Erros de projeto sem arquitetura clínica importância de apoio especializado 12:56 Três salas-tipo: observação/tratamento pequena cirurgia operaç https://video-meta.open.video/poster/GZs4Vn8WJxa7/GozTxawzZk2_EAKuWF.jpg https://streaming.open.video/contents/GZs4Vn8WJxa7/1779704016/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=GozTxawzZk2 2625 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/corpo-clinico-1%C2%AA-parte-gest%C3%A3o-e-regula%C3%A7%C3%A3o-em-sa%C3%BAde Corpo Clinico - 1ª parte Gestão e Regulação em Saúde Primeira parte do programa com o tema Gestão e Regulação em Saúde procuramos ajudar a compreender como os prestadores de cuidados de saúde devem gerir o seu trabalho diário para se adaptarem melhor às alterações do regulador previstas para 2023. Discutimos também a utilização de modelos de Inteligência Artificial na análise de reclamações e elogios em saúde. Cruzando a informação será possível encontrar padrões e analisar melhor os riscos inerentes à atividade. As unidades devem estar capacitadas para lidar com o que temos e preparadas para o que vamos ter no futuro. As equipas devem estar munidas de ferramentas sejam elas informáticas como as que a MedSUPPORT disponibiliza aos seus clientes sejam procedimentos simples para que no seu dia a dia não sejam assoberbados com tarefas administrativas e de regulação. Os prestadores devem encontrar uma forma de cumprir a legislação sem prejudicar a qualidade dos seus serviços nem a sua sustentabilidade. Também analisamos o que está a acontecer internacionalmente nesta área. No final desta primeira parte explicamos como a MedSUPPORT ajuda os seus clientes retirando trabalho administrativo, implementando ferramentas informáticas e apoiando nas alterações de procedimentos internos de forma gradual. As clínicas podem aproveitar esta modernização administrativa para recuperar tempo para dedicar aos seus utentes e melhorar a transparência com para com os seus utentes. Não perca a 2ª parte! https://video-meta.open.video/poster/uuBm6BL5VhXW/bg40EG2Ot62_slVabo.jpg https://streaming.open.video/contents/uuBm6BL5VhXW/1779710716/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=bg40EG2Ot62 1465 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/corpo-clinico-2%C2%AA-parte-gest%C3%A3o-e-regula%C3%A7%C3%A3o-em-sa%C3%BAde Corpo Clinico - 2ª parte Gestão e Regulação em Saúde Segunda parte do programa com o tema Gestão e Regulação em Saúde que inicia com uma reportagem no Workshop MedSUPPORT 2023 com testemunhos de Jorge Lafaia da clínica Oral Prime, Rita Caetano da clínica IRON e Miguel Quintas do Grupo Your. Filipa Xavier de Basto do Grupo Your junta-se a Sónia Santos da MedSUPPORT para analisar porque razão as unidades de saúde devem ter prestadores de serviços de contabilidade capazes de acrescentar valor e que acreditem na especialização de funções. As unidades de saúde clientes da MedSUPPORT dispõe de um mapa das medidas necessárias a adoptar mas precisam de um apoio capaz do seu serviço de contabilidade sobre qual o melhor momento e a melhor forma de avançar com as adaptações necessárias. Discutimos também as melhores práticas e porque razão uma clínica nunca deve delegar assuntos regulatórios aos serviços de contabilidade. @grupoyour2581 @canalsmais https://video-meta.open.video/poster/xcFK_D0Xop7r/bM4vFG2Ps62_AWlfdr.jpg https://streaming.open.video/contents/xcFK_D0Xop7r/1779710730/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=bM4vFG2Ps62 1515 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/e02-melania-needs-a-dentist-medsupport-en E02 Melania needs a dentist MedSUPPORT EN Neste episódio Melania planeia uma viagem secreta ao Brasil para resolver uma questão de saúde oral. Dividida quanto à clínica que deve escolher, pede ajuda a um velho amigo. Contudo Portugal pode ser uma melhor aposta especialmente graças ao prestigiado Selo MedSUPPORT Controlo de Segurança, símbolo de excelência e conformidade. Entre conversas com o amigo Bolsonaro e comparações entre sistemas regulatórios, descobre-se porque é que Portugal oferece não só cuidados mais regulados e eficientes, mas também encanto, história e hospitalidade. Está a planear abrir ou manter uma clínica em Portugal? A MedSUPPORT garante conformidade, gestão documental, e o selo que tranquiliza os utentes. MedSUPPORT licenciamentoclinica selosegurança clinicasportugal https://video-meta.open.video/poster/rFp4Qn5zMFat/G-4u-XwPZl2_TJZzCT.jpg https://streaming.open.video/contents/rFp4Qn5zMFat/1779711998/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=G-4u-XwPZl2 107 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/donald-says-medsupport-yes Donald says MedSUPPORT - YES! Os Médicos querem tratar as pessoas não tratar de papéis. Vejam como o Trump e o Musk resolvem o caos regulatório: com a MedSUPPORT! Está a planear abrir ou manter uma clínica em Portugal? A MedSUPPORT garante conformidade, gestão documental, e o selo que tranquiliza os utentes. MedSUPPORT licenciamentosaude selosegurança clínicasportugal https://video-meta.open.video/poster/WBdSUlTbcBa4/aoyL-ax4YB2_QBEcaq.jpg https://streaming.open.video/contents/WBdSUlTbcBa4/1779711992/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=aoyL-ax4YB2 33 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/lan%C3%A7amento-do-livro-do-dr-almeida-nunes-o-que-a-vida-me-ensinou-sobre-a-sua-sa%C3%BAde-medsupport Lançamento do livro do Dr. Almeida Nunes: O que a vida me ensinou sobre a sua saúde MedSUPPORT Esta semana, a MedSUPPORT associa-se à celebração do lançamento do livro do Dr. Almeida Nunes. O livro O que a vida me ensinou sobre a sua saúde é um testemunho de dedicação, reflexão e compromisso com a prática clínica. Aqui fica o convite feito na primeira pessoa. Aceite o convite do Dr. Almeida Nunes, que apresenta a obra com o Sr. Prof. Daniel Sampaio, esta sexta-feira às 18h00, no El Corte Inglês, em Lisboa. MedSUPPORT clinicasdeexcelencia profissionaisqueinspiram lançamento saude liderançaemsaude historiasqueinspiram abrirclinica dralmeidanunes medicinacomexperiencia https://video-meta.open.video/poster/0mcqNF4zIF4s/aUyf-q3PZB2_bPDXue.jpg https://streaming.open.video/contents/0mcqNF4zIF4s/1779711992/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=aUyf-q3PZB2 32 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/medsupport-15-anos MedSUPPORT 15 anos Hoje foi dia de agradecer a confiança! Já seguiram os primeiros vales de oferta para os nossos clientes que recomendaram a MedSUPPORT. Acreditamos que as melhores recomendações são as que nascem da experiência positiva é o melhor reconhecimento que podemos receber. Vamos continuar juntos, a crescer e a apoiar quem cuida! MedSUPPORT ParceriaDeSucesso ExcelênciaEmSaúde RecomendarCompensa ClientesFelizes EngenhariaClínica GestãoDeClínicas ValesDeOferta ObrigadoPelaConfiança juntossomosmaisfortes https://video-meta.open.video/poster/YCAKMDiadtBZ/GU5u-rxPYk2_UImnAk.jpg https://streaming.open.video/contents/YCAKMDiadtBZ/1779711998/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=GU5u-rxPYk2 29 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/manuten%C3%A7%C3%A3o-do-licenciamento-para-funcionamento Manutenção do Licenciamento para Funcionamento A MedSUPPORT é uma empresa portuguesa especializada em engenharia clínica, dedicada a apoiar unidades de saúde privadas em todo o país. Com escritórios na Maia e em Lisboa, oferecemos uma gama abrangente de serviços para clínicas em funcionamento e para aquelas em fase de criação ou remodelação. Serviço de Manutenção do Licenciamento para Funcionamento: Gerir o licenciamento de uma clínica pode ser um desafio, mas com a ajuda da MedSUPPORT pode ser muito mais simples! Após a adjudicação do serviço, a MedSUPPORT agenda uma visita inicial para avaliar as necessidades específicas da sua clínica. Com base nesta avaliação, desenvolvemos um plano personalizado para garantir que todas as exigências legais e regulamentares são cumpridas de forma contínua. Este serviço permite que os profissionais de saúde se concentrem na sua prática clínica, enquanto nós cuidamos dos aspetos regulamentares e de conformidade, proporcionando tranquilidade e segurança no funcionamento diário da clínica. Para saber mais sobre os nossos serviços e como podemos apoiar a sua clínica, visite o nosso site: https://www.medsupport.pt/ MedSUPPORT EngenhariaClínica LicenciamentoClínico GestãoDaQualidade https://video-meta.open.video/poster/1TFaNzDjJhir/G_50-Xw5Zl2_NXWpWt.jpg https://streaming.open.video/contents/1TFaNzDjJhir/1779712123/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=G_50-Xw5Zl2 57 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/giveaway-xx-jornadas-de-engenharia-biom%C3%A9dica Giveaway XX Jornadas de Engenharia Biomédica Segue as instruções e encontra a MedSUPPORT na Feira de Emprego. O evento terá lugar no dia 5 de fevereiro, das 15h às 17h, no Hall Central do Edifício 1, no Campus de Gualtar da Universidade do Minho. https://video-meta.open.video/poster/qTB8QDiqclkX/aFz0-G2PYl2_PcvEus.jpg https://streaming.open.video/contents/qTB8QDiqclkX/1779712120/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=aFz0-G2PYl2 10 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/medsupport-xx-jornadas-de-engenharia-biom%C3%A9dica MedSUPPORT?? XX Jornadas de Engenharia Biomédica A MedSUPPORT, empresa líder na área da Engenharia Clínica em Portugal e certificada ISO9001:2015 no Desenvolvimento e Prestação de Serviços nesta área, será um dos principais patrocinadores das XX Jornadas de Engenharia Biomédica da Universidade do Minho, que decorrem de 3 a 7 de fevereiro de 2025 no campus de Gualtar, em Braga. O evento, dinamizado pelo Gabinete de Alunos de Engenharia Biomédica (GAEB), é um marco no panorama académico e científico da Engenharia Biomédica em Portugal, reunindo especialistas, investigadores e estudantes para discutir os mais recentes avanços tecnológicos e desafios do setor. Com um compromisso contínuo com a inovação e a excelência no setor da saúde, a MedSUPPORT reforça, através deste patrocínio, a sua missão de apoiar o desenvolvimento científico e tecnológico na área da Engenharia Biomédica. A Engenharia Clínica, uma das especializações da Engenharia Biomédica, desempenha um papel crucial na segurança e eficiência dos cuidados de saúde. Para a MedSUPPORT, é fundamental apoiar eventos que impulsionam a formação e a investigação em Engenharia Biomédica, garantindo que as novas gerações de profissionais estejam preparadas para os desafios do futuro na saúde. Estas jornadas são uma plataforma essencial para a partilha de conhecimento e inovação, e estamos orgulhosos por fazer parte desta iniciativa, afirma Luís Guerreiro da MedSUPPORT. As XX Jornadas de Engenharia Biomédica da Universidade do Minho contarão com palestras, workshops e sessões de networking, promovendo a interação entre academia, indústria e profissionais do setor. Este vídeo foi criado exclusivamente para apresentar a MedSUPPORT aos participantes deste evento. Para mais informações sobre o evento, visite https://gaeb.pt. https://video-meta.open.video/poster/xiBKMDiaptHq/bUyKFb24Yl2_MgJedY.jpg https://streaming.open.video/contents/xiBKMDiaptHq/1779712194/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=bUyKFb24Yl2 49 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/medsupportclinic medsupport.clinic Descubra a simplicidade da nova Plataforma MedSUPPORT no apoio à Gestão da sua Clínica. . Este é um breve vídeo de apresentação sobre a nova Plataforma MedSUPPORT, agora alojada em https://medsupport.clinic . Uma perspetiva de simplificação sobre a gestão documental e o cumprimento das obrigações regulatórias, fruto de quase 15 anos de trabalho dedicado em exclusivo ao apoio de clínicas e consultórios em licenciamento para funcionamento e qualidade em saúde. . Principais Benefícios: Simplicidade: simplifica processos complexos, proporcionando uma gestão diária eficiente e descomplicada. Organização sem Esforço: ajudamos a eliminar a papel, facilitando a atualização da documentação, permitindo uma transição progressiva para um ambiente clínico sem papel. Acesso Rápido às Informações: acesso imediato às informações cruciais, garantindo decisões rápidas e bem fundamentadas. A informação apenas é útil se for possível encontrá-la quando é necessária. Apoio Técnico: o nosso compromisso com um apoio de proximidade, contínuo e fiável assegura que esteja sempre um passo à frente. Criamos o código de acesso prioritário para que tenha uma via verde sempre que precisa de apoio da MedSUPPORT. . A MedSUPPORT continua a inovar para disponibilizar as melhores ferramentas aos gestores e donos de clínicas, a Plataforma MedSUPPORT é o reflexo desse compromisso com a inovação e o apoio aos nossos clientes. . E se ainda não é cliente MedSUPPORT, não perca mais tempo. Junte-se a nós e simplifique. . MedSUPPORT GestãoClínicaInovadora AdoraaTuaClinica https://video-meta.open.video/poster/I0daZbLaJB05/PEyu_HwiYQ2_hnDKOn.jpg https://streaming.open.video/contents/I0daZbLaJB05/1779713812/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=PEyu_HwiYQ2 55 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/2024-phishing 2024 Phishing Neste breve vídeo falamos de uma questão crucial que é a segurança da informação e a proteção dos dados sensíveis com que todas as unidades de saúde lidam. Dado o aumento significativo nos ataques de phishing, uma ameaça que pode comprometer a integridade do sistema informático e colocar em risco informações essenciais. O phishing é uma técnica maliciosa utilizada por criminosos para obter dados confidenciais, como senhas e informações financeiras, muitas vezes disfarçando-se de comunicações legítimas. Para ajudar a fortalecer a nossa defesa contra essas ameaças, criamos um vídeo sobre este tema. Este vídeo aborda os cuidados básicos a ter e fornece diretrizes práticas para evitar cair em armadilhas online. . Riscos que todas as clínicas devem ter em conta: Proteção dos dados sensíveis: Entender as técnicas de phishing ajudará a proteger as informações sensíveis dos utentes e as comunicações médicas confidenciais. Manutenção da reputação profissional: Evitar cair em golpes online é fundamental para preservar a confiança dos utentes e a reputação profissional. Prevenção de interrupções no atendimento: A prevenção eficaz do phishing contribui para a continuidade dos serviços, evitando possíveis interrupções causadas por violações de segurança. . Reserve um minuto do seu tempo para assistir a este vídeo informativo de apenas 55 segundos. A sua participação ativa na compreensão e prevenção dessas ameaças é essencial. https://video-meta.open.video/poster/cGpuJdfbdt37/j-y0EG3zZR2_krFofI.jpg https://streaming.open.video/contents/cGpuJdfbdt37/1779713813/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=j-y0EG3zZR2 56 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/promo-do-programa-corpo-cl%C3%ADnico-s11e12 Promo do programa Corpo Clínico S11E12 A propósito do Workshop 2023 a MedSUPPORT regressou aos estúdios do Canal S+ para participar no programa Corpo Clínico. Este é um programa semanal, dedicado à análise dos temas que fazem eco no setor da saúde. Além de informar, pretende promover a literacia em saúde, através de uma reflexão conjunta sobre as dificuldades, os desafios e as apostas ganhas, numa área que é de todos nós. Neste programa debateu-se a Gestão e Regulação em Saúde. Desde novas políticas regulatórias até à contabilidade, com a participação de Filipa Xavier de Basto, tudo foi abordado nesta conversa.O programa foi transmitido pelo Canal S+ no dia 22 de junho de 2023 e estará disponível no MedSUPPORTtv esta semana. https://video-meta.open.video/poster/HKxKNtuagBCB/PU4fEWwjYR2_ZQuSAw.jpg https://streaming.open.video/contents/HKxKNtuagBCB/1779713807/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=PU4fEWwjYR2 50 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/medsupport-workshop-23-ideias-e-estrat%C3%A9gias-para-superar-desafios-da-gest%C3%A3o-e-regula%C3%A7%C3%A3o-em-sa%C3%BAde MedSUPPORT Workshop 23 Ideias e Estratégias para Superar Desafios da Gestão e Regulação em Saúd Sábado dia 27 de maio no recém-inaugurado Renaissance Porto Lapa Hotel vamos discutir as tendências atuais, bem como as melhores práticas para a gestão e regulação em saúde. . Este workshop, é dirigido aos clientes MedSUPPORT que usufruirão de duas inscrições gratuitas, válidas para qualquer membro da direção da entidade com serviço ativo. . Entre os temas que serão abordados, destacam-se: O Regime das práticas publicitárias em saúde Boas práticas para gestão e controlo financeiro apoiadas na prestação de serviços de contabilidade Como lidar com as mudanças nas políticas de saúde O papel da tecnologia na gestão dos processos de regulação em saúde . Data: sábado dia 27 de maio Horário: 9h00 às 12h30 Local: Renaissance Porto Lapa Hotel . Com a participação de um painel de especialistas, líderes nas suas respetivas áreas, trazem consigo um vasto conhecimento e prática nos temas em debate: JPAB José Pedro Aguiar Branco Sociedade de advogados Prestação de serviços jurídicos personalizados Grupo YOUR Contabilidade e gestão Especialista na prestação de serviços de contabilidade, recursos humanos e administrativos . Workshop Ideias e Estratégias para Superar Desafios da Gestão e Regulação em Saúde. Esperamos por ti! https://video-meta.open.video/poster/hKliUbHihF-A/PEzu-GwzY72_lgTUAu.jpg https://streaming.open.video/contents/hKliUbHihF-A/1779713816/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=PEzu-GwzY72 48 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/se-s%C3%B3-pudessem-levar-uma-m%C3%BAsica-para-uma-ilha-deserta-qual-seria Se só pudessem levar uma música para uma ilha deserta, qual seria? A equipa da MedSUPPORT, tem gostos musicais muito diferentes. Como todos sabem, a música é uma grande fonte de energia e motivação. Por isso um belo dia, surgiu um desafio: se só pudessem levar uma música para uma ilha deserta, qual seria? O resultado foi tão interessante que se decidiu criar uma playlist com as escolhas. A playlist começa com Imagine de John Lennon, escolhida pela Ana, que acredita que esta música acústica seria suficiente para mantê-la motivada e esperançosa na ilha deserta. Estamos muito curiosos, no teu caso que música escolhias? Deixa aqui nos comentários. Não te esqueças deve ser apenas uma música! https://video-meta.open.video/poster/dwAa6rrbRBur/jE50EH3jZQ2_WNUJFo.jpg https://streaming.open.video/contents/dwAa6rrbRBur/1779713922/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=jE50EH3jZQ2 5 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/medsupport-portugal-tem-as-melhores-cl%C3%ADnicas MedSUPPORT Portugal tem as Melhores Clínicas Na MedSUPPORT, acreditamos que Portugal é líder na excelência na saúde. Portugal é um país conhecido pelas suas paisagens deslumbrantes, a sua vasta cultura, a sua gastronomia e, claro, pela qualidade dos seus serviços de saúde. O nosso mote para o vídeo de férias deste ano, Portugal tem as Melhores Clínicas, reflete exatamente isso: o orgulho que sentimos em fazer parte de um país que valoriza e promove a excelência nos cuidados de saúde. Escolhemos este tema para o nosso vídeo de férias porque queremos homenagear as clínicas portuguesas que, assim como nós, se dedicam diariamente a oferecer um serviço cada vez melhor. Estas clínicas são um símbolo do profissionalismo e do compromisso com a melhoria contínua. Sentimos um grande orgulho em poder apoiar estas instituições através dos nossos serviços de Engenharia Clínica. Além disso, enquanto empresa portuguesa, estamos profundamente ligados às raízes e aos valores que fazem de Portugal um exemplo a seguir no panorama internacional da prestação de cuidados de saúde. A MedSUPPORT tem o privilégio de trabalhar lado a lado com algumas das melhores clínicas do país, ajudando-as a manter os mais altos padrões de qualidade e conformidade. Este vídeo é uma celebração não apenas das férias, mas também do nosso compromisso com o que há de melhor em Portugal. Neste verão, enquanto fazemos uma pausa para recarregar as energias, queremos deixar uma mensagem clara: em qualquer parte do mundo, onde quer que estejamos, o orgulho de sermos portugueses e de apoiar as melhores clínicas de Portugal é algo que levamos sempre connosco. E mal podemos esperar para voltar, revitalizados, para continuar a contribuir para o sucesso destas clínicas. Com este mote, reforçamos a nossa missão e celebramos a nossa identidade. Porque sabemos que, o apoio da MedSUPPORT, contribui para que os cuidados de saúde em Portugal sejam cada vez melhores. Boas férias e até breve! https://video-meta.open.video/poster/Mswe-vaakhuY/jp5LFXxPYR2_JDypeh.jpg https://streaming.open.video/contents/Mswe-vaakhuY/1779713926/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=jp5LFXxPYR2 55 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/x-anivers%C3%A1rio-medsupport-18-janeiro-2020 X Aniversário MedSUPPORT - 18 janeiro 2020 Comemorar 10 anos de MedSUPPORT foi realmente um momento especial. Reportagem do Canal S+ incluído no episódio 09 que pode ver na íntegra em www.medsupport.tv - o canal de YouTube da MedSUPPORT. Siga-nos e ative as notificações do canal https://video-meta.open.video/poster/esg8JF1zUdfA/G3y9-q3itl2_fXwZTB.jpg https://streaming.open.video/contents/esg8JF1zUdfA/1779718298/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=G3y9-q3itl2 466 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/feliz-natal-2022 Feliz Natal 2022 À medida que a época de férias se aproxima, gostaríamos de aproveitar esta oportunidade para agradecer a todos os nossos clientes e parceiros pelo seu apoio e parceria ao longo do ano. . Estamos gratos pela confiança que depositou em nós, e esperamos que a época festiva lhe traga alegria, felicidade e tempo para passar com os entes queridos. https://video-meta.open.video/poster/gwouRBKzUpmX/G3yDEX3jtB2_coKUuU.jpg https://streaming.open.video/contents/gwouRBKzUpmX/1779718255/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=G3yDEX3jtB2 14 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/wwwmedsupporthelp www.medsupport.help A Ucrânia é um país soberano como muitos outros países europeus. O que está a acontecer em Kharkiv, Mariupol, Kherson e Kyiv podia ser Lisboa, Porto, Faro, Viana do Castelo, etc.. Vamos ajudar. Pelos ucranianos, pelos polacos, pelos moldavos, pelos romenose por nós Portugueses. Há crianças sem alimentos, há feridos sem tratamento, há idosos e doentes sem hospitais. A organização mundial de Saúde parece-nos ser uma organização cuja estrutura política é capaz de chegar efetivamente ao terreno com ajuda, e por isso estamos a canalizar o nosso donativo económico para lá: www.medsupport.help A sensação de injustiça funde-se com a de impotência ver o desenvolvimento desta guerra minuto a minuto sem que ninguém faça nada para travar é frustrante. Vamos fazer já o pouco que podemos. Slava Ukraini Glória à Ucrânia. https://video-meta.open.video/poster/bjtCZj1XoxVy/P25mFr2OZB2_RscWlP.jpg https://streaming.open.video/contents/bjtCZj1XoxVy/1779719947/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=P25mFr2OZB2 42 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/vencedor-da-viagem Vencedor da Viagem Vencedor da Viagem https://video-meta.open.video/poster/Jjd4QlLOUph6/j358Frx5ZA2_wGYIWD.jpg https://streaming.open.video/contents/Jjd4QlLOUph6/1779719942/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=j358Frx5ZA2 85 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/a-medsupport-deseja-a-todos-um-feliz-2022 A MedSUPPORT deseja a todos um Feliz 2022 Arrancamos o ano de 2022 preparados para o que será seguramente um ano fantástico. . É o ano com mais números 2 da nossa existência por isso fomos pesquisar sobre o significado deste número e isto foi o que encontramos: O número 2 é considerado o mais cooperativo dos 9 números, sendo mais conhecido pela sua parceria, diplomacia e excelente trabalho em equipa. O número 2 está carregado de uma força poderosa e é uma grande representação da dualidade Yin Yang: os polos opostos que vivem em busca de harmonia e estão em constante equilíbrio. O número 2 tem como essência uma energia positiva, representa a maternidade, que é capaz de gerar, nutrir e acolher. É tido como um número que simboliza a sensibilidade, o conhecimento e a força da intuição. Possui ainda um poder de conciliação, que promove a paz e o equilíbrio aos polos positivos e negativos. . O trabalho em equipa é a nossa vocação e por isso este será o nosso ano :) Carregados com esta energia positiva desejamos a todos os clientes e amigos um ano 2022 extraordinário!! . medsupport felizanonovo happynewyear bonneannee 2022 https://video-meta.open.video/poster/hjhWYjrXRFfs/jN58Fa24YA2_OENbni.jpg https://streaming.open.video/contents/hjhWYjrXRFfs/1779719937/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=jN58Fa24YA2 15 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/festas-felizes Festas Felizes Após um ano de 2021 cheio de desafios, estamos muito felizes por chegar ao final de mais um ano onde continuamos a acolher na MedSUPPORT mais clínicas e consultórios, mais distribuidores de dispositivos médicos e mais laboratórios de prótese dentária determinadas a fazer cada vez melhor aquilo em que são experts e assim passaram a contar connosco para garantir a manutenção de um funcionamento legal e cada vez mais eficaz. BOAS FESTAS!!! https://video-meta.open.video/poster/Kzh06l0OlpUA/jxz9-bx4Zk2_ZJLJlv.jpg https://streaming.open.video/contents/Kzh06l0OlpUA/1779719953/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=jxz9-bx4Zk2 24 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/passatempo-de-reis-destino-das-ar%C3%A1bias PASSATEMPO de REIS - DESTINO DAS ARÁBIAS Este ano a Ponto Médico e a MedSUPPORT oferecem uma viagem ao Dubai! . Conectando mentes e construindo o futuro através da sustentabilidade, a mobilidade e a oportunidade é o tema da grande exposição mundial EXPO2020 DUBAI. . Por cada 200 (iva excluído) em compras à Ponto Médico entre 9.11.2021 e 5.1.2022 às 18h recebe um número que o habilita a uma Viagem de 4 dias ao Dubai, em 17 de fevereiro de 2022, com voo, alojamento e entradas na Expo2020 incluídos. . Quanto mais comprar mais hipóteses tem! . No dia 6 de janeiro de 2022 às 18h apura-se o número vencedor em direto no YouTube da MedSUPPORT em: www.medsupport.tv Marque na Sua agenda e esteja atento para reclamar a Sua viagem caso seja o vencedor(a) - terá que reclamar a viagem nos 60 minutos seguintes ao apuramento para o número 229 447 021. . Não perca esta oportunidade, boa sorte! . Apoio: Viagens El Corte Inglês Todas as questões relativas a marcações e reservas serão diretamente tratadas entre o vencedor e as Viagens El Corte Inglês SA. As condições previstas para a viagem poderão sofrer alterações decorrentes das condicionantes no momento da viagem. https://video-meta.open.video/poster/fpdeMnb4VFey/jN5DEr3OYk2_UiHfdF.jpg https://streaming.open.video/contents/fpdeMnb4VFey/1779719983/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=jN5DEr3OYk2 57 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/novos-protocolos Novos Protocolos Recomendações para reduzir o risco de transmissão de COVID-19 em ambiente profissional. Subscreve o canal da MedSUPPORT TV e ativa as notificações para seres notificado sempre que o canal tiver um novo vídeo. https://video-meta.open.video/poster/cAte7DHOlF1B/ix49FHx4tQ2_kTPygP.jpg https://streaming.open.video/contents/cAte7DHOlF1B/1779719987/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=ix49FHx4tQ2 45 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/happy-and-healthy-2021 Happy and Healthy 2021 Esperamos que todos tenham tido umas festas felizes e que este ano de 2021 seja ímpar por ser um ano cheio de boas notícias e alegrias para todos, repleto de saúde, amor e conseguimentos de todos os Vossos objetivos. BOM ANO https://video-meta.open.video/poster/tdEyYbf5JxwY/Owr03z3yZA2_IpDcVk.jpg https://streaming.open.video/contents/tdEyYbf5JxwY/1779723540/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=Owr03z3yZA2 12 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/votos-de-boas-festas-2020-medsupport Votos de Boas Festas 2020 MedSUPPORT Feliz Natal e Próspero 2021 https://video-meta.open.video/poster/urgi7xa5Mx-X/Owr13yxyYB2_YxgYSD.jpg https://streaming.open.video/contents/urgi7xa5Mx-X/1779723543/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=Owr13yxyYB2 93 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/vai-ao-dentista-%C3%A9-seguro Vai ao dentista, é seguro. O objetivo é (Re)estabelecer a confiança dos utentes nos estabelecimentos prestadores de cuidados de saúde e dar maior ênfase à divulgação das boas práticas que, desde sempre, nos esforçamos por ajudar a implementar. O selo de Controlo de Segurança visa atestar e divulgar o trabalho de proximidade e acompanhamento da vivência diária de clínicas e consultórios no quadro do relacionamento já estabelecido com os seus parceiros e exclusivamente a esses sendo dedicada esta iniciativa. O selo MedSUPPORT Controlo de Segurança não caracteriza e não se reporta à atividade médica desenvolvida na clínica, nem sobre essa pode naturalmente versar, a qualquer título visa apenas atestar a conformidade e verificabilidade dos sistemas e processos implementados de controlo de segurança. Estes critérios de Engenharia Clínica constituem informação adicional que permite aos utentes fazer escolhas mais informadas, numa perspetiva atual de enfoque nos aspectos de segurança. A MedSUPPORT acompanha o cumprimento destes requisitos pelas clínicas, de forma contínua ao longo do ano, de várias formas incluíndo auditorias não programadas. A atribuição do o selo MedSUPPORT Controlo de Segurança depende da candidatura voluntária dos estabelecimentos que pretenderem ter este nível adicional de exigência. E será também por isso uma forma de incentivar a melhoria contínua das clínicas distinguidas com o selo MedSUPPORT Controlo de Segurança. Demonstre aos seus utentes, colaboradores, parceiros e público em geral, o compromisso e respeito pela saúde e segurança de todos, candidatando-se a esta iniciativa MedSUPPORT. https://video-meta.open.video/poster/1dg8Ite4hB9A/i2Xv3z2zZl2_xNhESU.jpg https://streaming.open.video/contents/1dg8Ite4hB9A/1779723542/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=i2Xv3z2zZl2 40 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/medsupport-selo-de-controlo-de-seguran%C3%A7a MedSUPPORT Selo de controlo de Segurança O objetivo é (Re)estabelecer a confiança dos utentes nos estabelecimentos prestadores de cuidados de saúde e dar maior ênfase à divulgação das boas práticas que, desde sempre, nos esforçamos por ajudar a implementar. A MedSUPPORT criou esta iniciativa recompensando com um selo as clínicas que cumprirem os critérios necessários à sua atribuição. Este reconhecimento atesta a metodologia e os processos credíveis e transparentes pelos que a MedSUPPORT se pauta desde a sua criação que pretendeu desenvolver e levar à prática nos estabelecimentos de prestação de cuidados de saúde com que colabora, e cuja manutenção e acompanhamento está empenhada em assegurar. Para ser atribuído o selo MedSUPPORT Controlo de Segurança terão de estar cumpridos os critérios, em diferentes níveis que vão acumulando requisitos. Pode consultar os requisitos em www.medsupport.pt O selo de Controlo de Segurança visa atestar e divulgar o trabalho de proximidade e acompanhamento da vivência diária de clínicas e consultórios no quadro do relacionamento já estabelecido com os seus parceiros e exclusivamente a esses sendo dedicada esta iniciativa. Este contributo deverá servir para ajudar as clínicas a comunicarem com utentes e cidadãos os seus esforços em manter todos em segurança através do selo MedSUPPORT Controlo de Segurança. Importa salientar que o nível de cuidados de saúde em Portugal é excecional e que todos quantos fazem parte do sistema nacional de saúde dão o seu melhor todos os dias para que Portugal continue na linha da frente na qualidade e na inovação dos cuidados de saúde. O selo MedSUPPORT Controlo de Segurança não caracteriza e não se reporta à atividade médica desenvolvida na clínica, nem sobre essa pode naturalmente versar, a qualquer título visa apenas atestar a conformidade e verificabilidade dos sistemas e processos implementados de controlo de segurança. Estes critérios de Engenharia Clínica constituem informação adicional que permite aos utentes fazer escolha https://video-meta.open.video/poster/tfwKMhvPcd9t/O2WKw4xPYk2_fuazgU.jpg https://streaming.open.video/contents/tfwKMhvPcd9t/1779723538/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=O2WKw4xPYk2 15 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/passatempo-de-ver%C3%A3o-2020 Passatempo de Verão 2020 Obrigado a todos os participantes no Passatempo de Verão 2020! . 2020.09.02 o vencedor foi: Clínica Ponte Saúde em Amarante. . medsupportclinicasseguras oSELOdasCLINICAS adoraatuaclinica medsupport https://video-meta.open.video/poster/vfw4NtGPJBu4/iwq02P25YA2_SnXrkL.jpg https://streaming.open.video/contents/vfw4NtGPJBu4/1779723541/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=iwq02P25YA2 64 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/www-medsupport-help www medsupport help Vivemos num clima excecional, queremos também nós ser um apoio, nem que seja excecional. Propomo-nos a fazê-lo individualmente e de forma gratuita, por via remota através da ferramenta informática Zoom para clínicas que se inscrevam preenchendo e submetendo o formulário disponível em www.medsupport.help As inscrições são limitadas! Os inscritos que cumprirem todos os requisitos e conseguirem uma das vagas disponíveis receberão um email informando-os da hora da sua vaga e do link que lhes dará acesso à sua reunião. Nessa reunião um técnico de engenharia clínica estará disponível para ajudar e apoiar em cada caso concreto que nos tragam. https://video-meta.open.video/poster/rlkOIf14glV6/Pxqfxjx4Yk2_Endyfv.jpg https://streaming.open.video/contents/rlkOIf14glV6/1779724036/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=Pxqfxjx4Yk2 55 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/em09-completo-sa%C3%BAde-em-dia-10%C2%BA-anivers%C3%A1rio-medsupport EM09 completo Saúde em dia 10º aniversário MedSUPPORT Sonia Santos e Luis Guerreiro, foram convidados pelo programa Saúde em Dia para estarem em estúdio e recordar o percurso da MedSUPPORT ao longo dos seus 10 anos de existência. Falam sobre como surgiu a ideia de criar a MedSUPPORT, sobre como é ser uma empresa portuguesa de Engenharia Clínica. Sobre os seus clientes - unidades de saúde em todo o País e sobre as vantagens dos serviços que permitem que estes clientes vivam o dia-a-dia de uma forma mais simples. Saiba como a Engenharia Clínica pode transformar o cumprimento do Licenciamento para Funcionamento numa ferramenta de crescimento. Os convidados procuraram explicar como a inovação é um pilar na criação e evolução da MedSUPPORT que permitiu que a MedSUPPORT tenha sido a primeira empresa certificada em Portugal, para o Desenvolvimento e prestação de serviços de Engenharia Clínica. A MedSUPPORT foi oficialmente fundada em fevereiro de 2010, e aplica conceitos e metodologias de engenharia e gestão para desenvolver a qualidade dos serviços que as unidades de saúde suas clientes prestam. A MedSUPPORT procura, através da sua intervenção diferenciadora no setor da saúde, desencadear a melhoria dos serviços prestados pelos seus clientes. Com um comportamento pró-ativo e ajustando permanentemente os serviços que presta às constantes alterações de caráter normativo, social e cultural garante aos seus clientes elevados níveis de estabilidade, conforto e vantagens competitivas. Nesta participação da MedSUPPORT veja também a reportagem feita pelo S+ durante a festa do 10º Aniversário e os testemunhos de alguns clientes. Subscreva o nosso canal no YouTube a que pode aceder facilmente em www.medsupport.tv e não perca esta e outras participações da MedSUPPORT no canal S+. https://video-meta.open.video/poster/1iBaMvCikpEZ/H_W0xz2jZ62_LSZCkU.jpg https://streaming.open.video/contents/1iBaMvCikpEZ/1779725574/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=H_W0xz2jZ62 1461 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/em08-completo-sa%C3%BAde-em-dia-da-desinfe%C3%A7%C3%A3o-%C3%A0-esteriliza%C3%A7%C3%A3o EM08 completo Saúde em dia Da desinfeção à esterilização Neste episódio Luis Guerreiro, engenheiro e sócio fundador da MedSUPPORT aborda o tema da segurança nas clínicas na perspetiva da desinfeção à esterilização. A MedSUPPORT conta com a empresa do grupo - Ponto Médico, Lda. - para comercializar e formar na utilização de materiais e produtos acessórios aos procedimentos de descontaminação, desinfeção e esterilização. Desde a distinção entre tipos de dispositivos médicos à análise de risco de contaminação cruzada e escolha e desinfetantes, saiba como garantir a segurança na sua unidade de saúde. A formação é uma ferramenta essencial, para dotar as pessoas de conhecimentos teóricos fundamentais, além dos essenciais conhecimentos práticos para executarem corretamente as suas atividades diárias de desinfeção e esterilização. Conhecer os fundamentos e razões por trás de cada passo envolvido nestas atividades capacita e responsabiliza cada pessoa pela sua própria segurança, além da segurança do restante pessoal e dos utentes. Nesta participação da MedSUPPORT veja a reportagem feita pelo S+ durante uma dessas ações de formação ocorrida em setembro de 2019. Subscreva o nosso canal no YouTube a que pode aceder facilmente em www.medsupport.tv e não perca esta e outras participações da MedSUPPORT no canal S+. https://video-meta.open.video/poster/vwgONxSPJxft/bVWLwjxjYR2_mzLKwU.jpg https://streaming.open.video/contents/vwgONxSPJxft/1779725751/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=bVWLwjxjYR2 1410 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/em07-completo-sa%C3%BAde-em-dia-quem-trata-da-sa%C3%BAde-das-cl%C3%ADnicas EM07 completo Saúde em dia Quem trata da Saúde das Clínicas? Sónia Santos, engenheira e sócia fundadora da MedSUPPORT explica neste episódio porque uma Unidade de Saúde precisa de apoio de vários serviços externos para proporcionar o melhor serviço aos seus utentes. Fique a saber porque é benéfico ter apoio de uma equipa especializada que ajude a gestão da clínica a garantir sempre a qualidade dos serviços prestados. Se faz parte dos profissionais de saúde que se preocupam com o funcionamento da sua clínica, veja este episódio. Saiba como a MedSUPPORT ajuda equipas clínicas em todo o País. Subscreva o nosso canal no YouTube a que pode aceder facilmente em www.medsupport.tv e não perca esta e outras participações da MedSUPPORT no canal S+. https://video-meta.open.video/poster/3tt8QdSHVpLB/Oor0wO3yYl2_ByZkyY.jpg https://streaming.open.video/contents/3tt8QdSHVpLB/1779726056/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=Oor0wO3yYl2 1267 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/em05-completo-sa%C3%BAde-em-dia-gest%C3%A3o-de-unidades-de-sa%C3%BAde EM05 completo Saúde em dia Gestão de unidades de saúde Mais um episódio do programa Saúde em dia, no qual Sónia Santos apresenta as exigências a cargo da gestão de unidades de saúde. Conta o percurso natural seguido pelos profissionais de saúde até assumirem estas responsabilidades, e as dificuldades inerentes a este processo. Com evidências estudadas da correlação entre um papel ativo dos médicos na gestão das suas clínicas e um bom resultado clínico, financeiro e de satisfação dos utentes, surge a necessidade de dotar estes profissionais de conhecimentos de gestão do ponto de vista de sistemas, e de desenvolver as suas capacidades de liderança. Neste vídeo, Sónia Santos explica a importância da aquisição destas skills por parte dos profissionais de saúde para aumentar a chance de sucesso na gestão de uma unidade de saúde. Assista também à descrição do papel que a MedSUPPORT desempenha no dia-a-dia dos seus clientes, e como procura constantemente dotá-los de ferramentas que acrescentem valor às suas unidades de saúde e que facilitem a sua gestão diária. Com este objetivo em mente a MedSUPPORT, em parceria com a CFO.consult, organizou um workshop de gestão financeira especificamente dirigido aos gestores de unidades de saúde. Veja também neste programa a reportagem que conta com diversos testemunhos de participantes no evento, assim como de Luís Guerreiro, sócio fundador da MedSUPPORT que explica a motivação por trás da organização do workshop. Momentos chave: 00:38 Médicos como gestores de unidades de saúde? 02:36 Efeitos da gestão na experiência dos utentes. 04:08 Workshop A Gestão da Sua Clínica 08:28 A motivação por trás da realização do workshop, por Luís Guerreiro 11:30 As unidades de saúde devem ser geridas por profissionais de saúde? 13:20 Como é que a MedSUPPORT pode ajudar? Não perca esta e outras participações da MedSUPPORT no canal S+ e subscreva o canal da MedSUPPORT no YouTube a que pode aceder facilmente em www.medsupport.tv. https://video-meta.open.video/poster/vtFW3f44ItCY/i-rvxywzZk2_CYAQLB.jpg https://streaming.open.video/contents/vtFW3f44ItCY/1779725866/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=i-rvxywzZk2 1319 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/em06-completo-sa%C3%BAde-em-dia-a-cria%C3%A7%C3%A3o-de-uma-nova-cl%C3%ADnica EM06 completo Saúde em dia A criação de uma nova Clínica Destacamos neste episódio a reportagem que acompanhou a evolução de um projeto da MedSUPPORT para a construção de uma Clínica Nova em Faro desde a sua origem até ao momento da inauguração. Este é o novo espaço da BlueDental Clínica Médica Dentária, em Faro. Na reportagem contamos com a colaboração do Dr. Alexandre Luz que em conjunto com a da Drª Lilian Luz criaram a BlueDental. Nesta participação na rúbrica Saúde em dia do canal S+, Sónia Santos, explica como a MedSUPPORT pode ajudar a quem procura criar ou remodelar um espaço de saúde e quais as vantagens da metodologia de trabalho da MedSUPPORT. Este, como todos os nossos projetos, enche-nos de orgulho e reflete um caráter único. Teríamos todo o gosto em ajudá-lo no desenvolvimento de um projeto vencedor à Sua imagem. Subscreva o nosso canal no YouTube a que pode aceder facilmente em www.medsupport.tv e não perca esta e outras participações da MedSUPPORT no canal S+. https://video-meta.open.video/poster/wMkC7bDXph04/OUrv343jYB2_EhInSn.jpg https://streaming.open.video/contents/wMkC7bDXph04/1779726229/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=OUrv343jYB2 931 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/em04-completo-sa%C3%BAde-em-dia-a-regula%C3%A7%C3%A3o-na-medicina-dent%C3%A1ria EM04 completo Saúde em dia A regulação na medicina dentária Num episódio do Saúde em dia inteiramente dedicado à medicina dentária, Sónia Santos apresenta as especificidades do enquadramento jurídico em vigor para esta especialidade da saúde. Em reportagem pode ver também um vislumbre do maior evento anual deste setor, a Expodentária. Sendo a primeira especialidade sujeita à publicação da portaria que estipula os requisitos mínimos para abertura, funcionamento e modificação de estabelecimentos prestadores de cuidados de saúde, o setor da medicina dentária conhece plenamente as exigências da legislação em vigor e da atividade regulatória. Este é um episódio a não perder para todos os que pretendem compreender melhor o panorama da regulação na medicina dentária, e as principais preocupações a que os gestores destas unidades de saúde devem prestar atenção com o objetivo de manter um licenciamento para funcionamento válido e bem instruído. De destacar na reportagem de cobertura da Expodentária os testemunhos do Dr. André Silva, médico dentista e proprietário da Clínica Médico Dentária Dr. André Matias da Silva, projeto executado pela MedSUPPORT e vencedor do prémio de melhor design de clínica dentária em 2018 e do Sr. António Correia, protésico e dono da clínica e laboratório de prótese dentária A. Domingos Correia, que conta como a MedSUPPORT o apoia no dia-a-dia da sua unidade. Pelas palavras de Luís Guerreiro, sócio fundador da MedSUPPORT, a apresentação de um novo serviço da marca serviço de Check-up, Apreciação e (Re)conhecimento. Momentos chave: 01:04 Quais são as especificidades da regulação na medicina dentária? 03:05 Quais são os principais cuidados a ter em conta para manter um licenciamento para funcionamento válido e bem instruído? 07:32 Testemunho Dr. André Matias da Silva 09:57 Testemunho Sr. António Domingos Correia 13:35 Acompanhamento da MedSUPPORT no serviço Clínica Nova 21:06 Novo serviço Check-up, Apreciação e (Re)conhecimento Não perca esta e outras participações da MedSUPPORT no https://video-meta.open.video/poster/qnEO7h8HMxx4/iVrfwz25tk2_KpsYTf.jpg https://streaming.open.video/contents/qnEO7h8HMxx4/1779726374/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=iVrfwz25tk2 1663 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/o-que-%C3%A9-a-certifica%C3%A7%C3%A3o-de-um-sgq O que é a certificação de um SGQ? Quando falamos em licenciamento para a atividade, estamos sobretudo focados em manter os requisitos mínimos legais e regulamentares, estamos portanto a olhar para um patamar mínimo de garantia de segurança na prestação de cuidados de saúde para os utentes. Quando olhamos para um sistema de qualidade nós estamos a falar em melhoria contínua, o que vamos fazer é ir para além do mínimo. É uma ambição natural que uma organização pode ter quando olha para o seu licenciamento para funcionamento e quando o sente perfeitamente implementado, gerido e mantido e pensa: Como podemos ir mais além? Acompanhe as participações da MedSUPPORT no canal S+ e subscreva o canal da MedSUPPORT no YouTube a que pode aceder facilmente em www.medsupport.tv https://video-meta.open.video/poster/2dlWYvnXdt8q/OVWexywyZl2_XLICZy.jpg https://streaming.open.video/contents/2dlWYvnXdt8q/1779725815/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=OVWexywyZl2 106 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/em03-completo-sa%C3%BAde-em-dia-por-que-regras-se-rege-a-comunica%C3%A7%C3%A3o-e-publicidade-em-sa%C3%BAde EM03 completo Saúde em dia Por que regras se rege a comunicação e publicidade em saúde? Destacamos neste episódio a reportagem feita na Clínica da Mata, no Bombarral, onde o Dr. Luís Filipe Mata explica como nasceu este projeto e em que se sustenta a constante evolução que demonstram. A par com a diretora da clínica - Margarida Perdigão - apresentam como gerem a comunicação com o utente e como mantêm em toda a equipa uma consciência coletiva de que todos os momentos de interação com um utente exigem atenção à informação que é transmitida. Nesta participação na rúbrica Saúde em dia do canal S+, Sónia Santos, explica quais os cuidados a ter para um resultado eficaz na comunicação e publicidade em saúde e sem correr riscos. Este tema é alvo de um regime jurídico apertado que visa centrar a comunicação nos interesses e na defesa dos interesses legítimos do utente em saúde. Em plena era digital, o número crescente de canais de comunicação e a sua facilidade de acesso pelos potenciais utentes impõe urgência e uma condução cuidada e profissional do planeamento da comunicação das organizações em saúde. Momentos chave: 00:46 Quais são as regras que regem a comunicação e a publicidade em saúde? 04:16 Quais são os riscos do incumprimento destas regras? 06:11 Quais são as falhas mais frequentes? 08:19 Reportagem na Clínica da Mata. 12:46 Características de um bom exemplo de publicidade em saúde. 16:35 Como é que as regras se aplicam nos diferentes meios de comunicação? 17:46 De que forma é que a MedSUPPORT ajuda os seus clientes na sua comunicação com os utentes? Subscreva o nosso canal no YouTube a que pode aceder facilmente em www.medsupport.tv e não perca esta e outras participações da MedSUPPORT no canal S+. https://video-meta.open.video/poster/XHcu_v8GdtSY/jEr1xOx5sk2_hEtFNh.jpg https://streaming.open.video/contents/XHcu_v8GdtSY/1779725930/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=jEr1xOx5sk2 1439 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/em02-completo-sa%C3%BAde-em-dia-o-que-%C3%A9-a-certifica%C3%A7%C3%A3o-de-um-sistema-de-gest%C3%A3o-da-qualidade EM02 Completo Saúde em dia O que é a certificação de um Sistema de Gestão da Qualidade? Neste programa, Sónia Santos, falou sobre os requisitos mínimos do licenciamento para funcionamento de uma unidade de saúde e da relação destes requisitos, que todas as clínicas médicas têm que cumprir com as certificações da qualidade. Um Sistema de Gestão da Qualidade atesta a capacidade da organização em manter uma atenção e uma melhoria contínua sobre o seu Sistema de Gestão da Qualidade e isso está para lá do que são os requisitos mínimos e a obrigatoriedade de manter, num pequeno sistema que não tem um nome específico/que não tem uma normativa específica mas que a lei determina como sendo os requisitos mínimos. Contamos também neste programa com a participação de Rita Mesquita, auditora e consultora de sistemas de qualidade, e Luís Guerreiro Responsável da Qualidade na MedSUPPORT. Ambos contribuíram com a longa experiência de terreno no apoio à implementação de sistemas de qualidade em clínicas e hospitais espalhados por todo o país. Se está a pensar implementar um sistema de gestão da qualidade ou certificar o sistema que já está implementado na sua clínica então não deve deixar de ver este programa. Destacamos finalmente a reportagem feita no Centro Médico Dentário e Estético Integrado (CEMDEI) onde a Dr.ª Maria da Luz Ferreira, diretora clínica, partilha a experiência do percurso da clínica desde a implementação do sistema de gestão da qualidade até à certificação ISO9001:2015. Contamos também com o testemunho de outros membros da equipa do CEMDEI como o de João Pedro Ferreira (gestor financeiro do CEMDEI) e Joana Magalhães (Assistente Coordenadora do CEMDEI). Acompanhe as participações da MedSUPPORT no canal S+ e subscreva o canal da MedSUPPORT no YouTube a que pode aceder facilmente em www.medsupport.tv https://video-meta.open.video/poster/qBkS-f9HQth6/jEX1w434tA2_lGwXtp.jpg https://streaming.open.video/contents/qBkS-f9HQth6/1779726615/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=jEX1w434tA2 1581 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/em01-completo-sa%C3%BAde-em-dia-quer-abrir-uma-cl%C3%ADnica EM01 Completo Saúde em dia Quer abrir uma clínica? A MedSUPPORT passou a participar regularmente no programa Saúde em Dia do canal S+. Neste programa, Sónia Santos, falou sobre os passos a dar para a abertura de um estabelecimento prestador de cuidados de saúde, seja num espaço físico, numa unidade móvel ou até cuidados ao domicílio. Se quer abrir uma clínica não pode perder este programa :) Sónia Santos respondeu também a algumas questões relacionadas com o Licenciamento para Funcionamento nomeadamente sobre quais os parâmetros necessários para a manutenção de um nível de qualidade mínimo. Destacamos neste programa a reportagem feita na Clínica de Pêra no Algarve onde a Dr.ª Cláudia Ferreira e o Dr. José Camelo Ferreira explicam qual a documentação de afixação obrigatória. Acompanhe as participações da MedSUPPORT no canal S+ e subscreva o canal da MedSUPPORT no YouTube a que pode aceder facilmente em www.medsupport.tv https://video-meta.open.video/poster/q8sy-tCGlp0B/PUWe3OwjYk2_cvfIXH.jpg https://streaming.open.video/contents/q8sy-tCGlp0B/1779726799/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=PUWe3OwjYk2 1548 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/quais-os-documentos-de-afixa%C3%A7%C3%A3o-obrigat%C3%B3ria-na-cl%C3%ADnica-dent%C3%A1ria Quais os documentos de afixação obrigatória na clínica dentária? A Dr.ª Cláudia Ferreira e o Dr. José Camelo Ferreira explicam na Clínica de Pêra, no Algarve, qual a documentação de afixação obrigatória numa clínica dentária. Acompanhe as participações da MedSUPPORT no canal S+ e subscreva o canal da MedSUPPORT no YouTube a que pode aceder facilmente em www.medsupport.tv https://video-meta.open.video/poster/WtoqZnralth5/agyew535s72_XscCPw.jpg https://streaming.open.video/contents/WtoqZnralth5/1779727136/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=agyew535s72 314 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/reportagem-do-workshop-a-gest%C3%A3o-da-sua-cl%C3%ADnica Reportagem do Workshop A Gestão da Sua Clínica Reportagem do canal Saúde+ à primeira edição do Workshop A Gestão da sua Clínica. O entusiasmo demonstrado pelos participantes encheu de energia positiva este evento MedSUPPORT. O sucesso do evento, manifestado na satisfação dos participantes, impeliu-nos a agendar uma nova edição. Destacamos nesta reportagem os testemunhos do Dr. José Pedro Dias da Silva, do Dr. Jorge André Cardoso, da Dr.ª Mónica Pinto e da Dr.ª Glória Carneiro, bem como o comentário do gerente da MedSUPPORT Eng.º Luís Guerreiro. Subscreva o canal de YouTube da MedSUPPORT e acompanhe as nossas participações no canal S+. https://video-meta.open.video/poster/stoe6jWikBUr/Gw4v3zx5t72_JCdJSo.jpg https://streaming.open.video/contents/stoe6jWikBUr/1779727144/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=Gw4v3zx5t72 396 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/exemplo-servi%C3%A7o-cl%C3%ADnica-nova-bocca-cl%C3%ADnica-porto Exemplo serviço Clínica Nova - Bocca Clínica (Porto) Criar ou modificar um espaço de saúde não é uma tarefa simplista. Tenha uma clínica eficiente e funcional, além de segura, legal e original. Viva o seu novo projeto livre de preocupações. Veja um exemplo. https://video-meta.open.video/poster/qCF8Ij9aNdTt/GFz13P3is72_FvjBQX.jpg https://streaming.open.video/contents/qCF8Ij9aNdTt/1779729607/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=GFz13P3is72 321 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/a-que-requisitos-deve-obedecer-uma-cl%C3%ADnica A que requisitos deve obedecer uma clínica? Um resumo dos tipos de obrigatoriedades legais para funcionamento de unidades de saúde. https://video-meta.open.video/poster/ZihGQpCigBUq/a_yvwyx4sR2_UrraeQ.jpg https://streaming.open.video/contents/ZihGQpCigBUq/1779729590/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=a_yvwyx4sR2 53 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/o-que-%C3%A9-a-engenharia-cl%C3%ADnica O que é a Engenharia Clínica? O que é a Engenharia Clínica? Neste vídeo, Sónia Santos explica este conceito e a perspetiva da MedSUPPORT no programa Saúde em Dia. https://video-meta.open.video/poster/qytC3D8zdhLt/a_4v2i2PsR2_NKNinq.jpg https://streaming.open.video/contents/qytC3D8zdhLt/1779729578/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=a_4v2i2PsR2 43 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/em00-completo-sa%C3%BAde-em-dia-o-que-faz-a-medsupport EM00 Completo Saúde em dia O que faz a MedSUPPORT? Esta primeira participação no programa Saúde em Dia do canal S+, contou com a participação de Sónia Santos que apresentou a MedSUPPORT aos telespectadores do canal e respondeu a algumas questões relacionadas com a atividade da MedSUPPORT em unidades de saúde. Destacamos neste programa as reportagens feitas na Bocca Clínica no Porto e na clínica EAV-L em Lisboa, dois clientes MedSUPPORT de diferentes áreas, uma clínica de medicina dentária e uma clínica de cirurgia vascular, respetivamente. Procuraremos nestas participações esclarecer as dúvidas que normalmente encontramos no terreno na nossa atividade de apoio a clínicas em todo o país. https://video-meta.open.video/poster/Z-pO-liacxnY/HUyv3Owit72_JOWAgo.jpg https://streaming.open.video/contents/Z-pO-liacxnY/1779729743/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=HUyv3Owit72 1606 https://open.video/@licenciamento-de-cl-nicas-medsupport/v/o-licenciamento-perde-a-validade O Licenciamento perde a validade? O Licenciamento para Funcionamento de uma unidade de saúde deve ser acompanhado para garantir que toda a documentação e respetivos procedimentos se encontram atualizados e válidos. Sónia Santos explica neste vídeo porque a MedSUPPORT considera que a manutenção do Licenciamento para Funcionamento é essencial! https://video-meta.open.video/poster/umpOZpnidxps/bo4L3P2jsR2_ZKigHm.jpg https://streaming.open.video/contents/umpOZpnidxps/1779729581/index.m3u8 https://open.video/embed?contentId=bo4L3P2jsR2 72